惠民联社三到位金融知识进万家
2014年10月09日  来源:齐鲁晚报
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     本报10月8日讯(记者 王文彬 通讯员 吴璇) 为保护金融消费者的合法权益,构建和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境,按照滨州银监分局和省联社滨州办事处的活动要求,惠民联社在辖内广泛开展“金融知识进万家”活动。
  高度重视,安排部署到位。为保证活动顺利开展,联社领导高度重视,成立了活动领导小组,对活动的开展作了精心安排和周密部署,并由活动办公室对活动开展进度和具体细节做了详细安排,确保活动扎实有序开展。
  加大力度,宣传教育到位。拓宽宣传渠道,创新宣传方式,充分发挥农信社点多面广、深入基层的优势,在各营业网点通过悬挂条幅或电子屏滚动播放宣传标语的形式,营造良好的宣传氛围,由大堂经理向前来办理业务的客户宣传金融知识;同时,组织工作人员进村入社区,通过设立宣传展板和咨询台,发放宣传资料和现场接受群众咨询等方式,积极向群众宣传金融政策法规、存贷款知识、银行卡知识等方面的内容,不断扩大活动影响力和涉及面。
  健全机制,总结落实到位。加强内部员工的学习培训,使一线员工及时掌握新业务、新知识、新技术,切实提高从业人员的金融业务知识和服务水平;针对活动开展中金融消费者提出的各种难点和热点问题,采取措施,及时改进,不断提升金融服务水平;公布受理金融消费者投诉电话,主动接受社会公众监督,公示服务收费项目及标准等,充分保障金融消费者的知情权,构建金融知识普及和金融消费者教育的长效机制。
  通过开展“金融知识进万家”活动,提升了社会公众的金融知识水平,提高了金融风险防范意识,认真履行了信用社的社会责任,进一步提升了信用社良好的社会形象,收到了良好的宣传效果。

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