开通政务电子监察 - 齐鲁晚报数字报刊

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开通政务电子监察

2014年10月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月20日讯(记者　李榕　通讯员　杜国鑫)　近日,武城县开通政务服务电子监察系统,43个具有行政审批职能的部门、共375项行政许可事项已纳入该系统监管。
　　该系统主要包括监督、跟踪、分析、考勤四大平台。其中监督平台自动实时监控办理流程、汇总办结量,直观反映部门事项审批办理状况；跟踪平台可自动跟踪补办、过期、报延、未签的办理事项,对预警件和过期件自动生成短信并发送给审批单位相关责任人；分析平台可自动分析群众申请办理事项趋势、收费状况、群众满意率和事项办结率并生成分析报告；考勤平台可全天候监控单位工作人员到岗时间和迟到、早退情况。
　　系统试运行以来,政务服务工作流程得到进一步规范,今年各窗口累计办理各类审批服务事项近10.8万件,群众满意度达99.2%。

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