连带处罚不是解决问题的好办法

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连带处罚不是解决问题的好办法

2014年10月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　张建勇(芝罘区)

　　芝罘区西山路94号楼,因有两户没交暖气费,供热公司将全楼停暖,或等这两户拆片报停后,再恢复对整栋楼供暖(本报10月22日C10版报道)。　
　　读后这则报道,我认为供热公司这种连带处罚的做法伤及了无辜。毋庸讳言,不管有多少理由,不交暖气费就是不对的,而且是连续几年不交。不用可以报停,供热效果不好可找供热公司反映,问题不说,原因不道,接近十年的时间不花钱白用暖,应属不道德之列。对这样的住户,供热公司应该按照有关的条文进行处罚,甚至加重些都不过分,因为这是有章不循,明知故犯。但因这样的两个住户而对整栋楼房停暖,把那些尊章守法的厚道公民也牵连进来,便着实有些不妥了,一不违章,二不违法,凭啥让人家跟着受罪?
　　关于取暖设施的管理、暖气的供应以及取暖费的收缴等,供热公司都有相关的制度和规定,用户不管违反了哪一条,都有相应的惩罚措施,可以追究责任到人、到户。如,私自改装取暖设施,可给予拆除,不交取暖费的可停供。从制度看,这好像没多难的事,但真正操作起来会有些麻烦。如,不入住的户主,有些对取暖费的收缴不闻不问,私自改装取暖设施的用户我行我素,对供热公司极不配合,这些都给供热公司带来了工作上的极大不便,但越是这样,供热部门越应克服困难,尽最大努力解决好住户在用暖问题上存在的诸多问题。特别对那些老房屋、老设施的住户,要多跑跑,多问问,多些耐心、多些关心,让大家都取好暖。一个户的问题,解决一个户,两个户的问题,解决两个户,是谁的问题谁担,是谁的责任谁负。对那些老想打擦边球,不缴费白取暖者,要加大查处力度,发现问题及时解决,当年的问题当年解决,不搞秋后算总账,更不能把矛盾下卸或搞连带式的处罚。

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