好物业让业主日子过得更好 - 齐鲁晚报数字报刊

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全市召开房地产业规范化、品质化发展经验交流会

好物业让业主日子过得更好

2014年10月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报10月26日讯(通讯员　吝海滨　记者　刘哲)　24日,来自滨州市和各县区住建局、房管局,以及全市各房地产开发物业管理企业工作人员共200余人参加了全市房地产业规范化、品质化发展经验交流会,并对田园牧歌等模范小区进行了观摩。
　　新悦·田园牧歌是新悦置业有限公司在2012年开发完成的小区,在物业管理上,该小区采用了“管家式”管理模式:为150-200位业主配备一名“管家”,以“管家”作为对业主服务的窗口。“管家”对于业主的生活习惯、家庭成员、工作性质等信息需要做到熟知,以便于为业主提供更周到的服务。
　　该小区的物业经理说,小区里有很多子女不在身边的“城市留守老人”,管家平常会主动与这些老人交谈,还会经常去老人家中帮他们做家务,这样以来,这些老人就不再那么孤独,管家与老人们的关系也变得像一家人一样。“管家式”服务使田园牧歌小区业主满意度大大提高,也实现了“让业主日子过得更好”的目标。
　　近十年来,滨州房地产业得到了长足的发展,全市房地产累计完成开发投资700余亿元,城市居民人均住房面积达到37.3万平方米,比全国城镇居民平均水平高出13.37个百分点。在稳步发展的同时,滨州房地产业也存在种种问题,因此,这次会议主要目的是通过宣传房地产开发、物业管理先进典范,树立学习标杆,营造学习先进、争当先进、赶超先进的发展氛围,以此为契机进一步提升全市房地产开发经营整体水平和物业管理服务质量,促使房地产业向规范化、品质化方向发展。

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