无棣农村合作银行争创一流金融机构

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无棣农村合作银行争创一流金融机构

2014年11月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,无棣农村合作银行通过规范化服务培训提升员工服务理念,并进一步改善服务环境,完善便民设施。该行对柜员、大堂经理进行了规范化服务礼仪培训,并制定考核办法进行督导,引导员工从一个眼神、一个微笑、一个手势开始,提高农信员工的职业素质和礼仪规范,使员工树立起“让礼仪成为习惯”的理念。统一辖区营业网点农信标示,对营业室进行科学合理分区,各营业网点配备擦鞋机、雨伞、饮水机、老花镜、小药箱等便民设施,进一步改善了农信服务环境,提高服务水平,为争创一流金融机构奠定了基础。
(吴玉洁)

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