专属购物节迎合折扣心理 - 齐鲁晚报数字报刊

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营销学解读“双十一”

专属购物节迎合折扣心理

2014年11月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　2009年闯入公众视野的“双十一”购物节,之后每一年的交易纪录都保持刷新状态。5000万元、9.36亿元、53亿元、191亿元、350.19亿元……看着一年年不断创新高的交易数据,再瞧瞧这场全民线上线下的狂欢盛宴,到底“双十一”魅力何在?
　　“中国人自古以来缺乏狂欢购物的精神。”采访中,山东大学品牌营销学专家刘悦坦分析说,在传统节日中,国民会选择呆在家里,合家团圆,很少购物狂欢。自从淘宝商城开创以“双十一”、“光棍节”为噱头的活动以来,这个新、奇、特的购物节一炮打响,我国从此有了一个专属购物的节日。同时,这也迎合了消费者的折扣心理。“双十一”购物节中,各大电商竞相打出折扣,消费者能买到比往常便宜的商品,品牌忠诚度本就不高的消费者,下单时当然也不会顾及品牌,这致使“双十一”市场越来越大。
　　“双十一”带来了众多商机,刘悦坦表示,首先,主要是淘宝商城发起的这个网购活动,接着带动了线上相关产业(包括网拍模特、网拍摄影等)的发展；后来,单独的网络平台已经满足不了消费者,所以,线下卖场也被卷入“双十一”购物狂欢节。
　　谈到这个节日今后的发展趋势时,刘悦坦指出,消费者理性消费、购买有度,商家应该坚守商业道德、诚信经营,才能有利于“双十一”全民狂欢购物节的长久。尽管“双十一”近几年营业额呈上升趋势,但依目前经济发展整体走向来看,该节日热度或将会有降温趋势。他解释说,整体大形势下,商家盈利都朝着微利方向发展,今后,非节假日商家的促销活动也会越来越多,所以“双十一”活动热度或将随之下降。

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