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供暖都第二年了取暖费咋还交物业
热力公司:还未移交
2014年11月12日 来源:
齐鲁晚报
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本报11月11日讯(记者 王皇) 近日,家住山水庭院的刘女士反映,小区开始供暖已经第二年了,但取暖费无法直接交给热企。济南热力公司解释,目前小区二次管网和自管站还未移交给供热公司,所以取暖费仍需要通过物业代收。
“本来想着供暖第二年就能直接到热企缴费,但今年怎么还是物业代收费,不能直接交到浆水泉供热公司?”刘女士说,自己2013年入住了旅游路旁的山水庭院,但去年为了收齐每户1个月的试供暖费用,供热就推迟了不少。
“由物业代收我担心不靠谱,还是希望能自己有缴费卡直接交钱到供热企业。”刘女士说,自己听说周围其他小区暖气片都热了,但自己的小区才开始试水。“明显待遇不一个样啊。”
11日,记者在山水庭院小区看到,小区总共9栋楼。小区物业相关工作人员介绍,去年先交房的6栋楼已经过热调试,剩余的3栋新楼今年开始调试。“今年所有楼都是一样交暖气费,不想用的可以直接报停,然后由我们收齐交给开发商,开发商再往热力公司交。物业不额外收费。新楼今年需要冲洗二次管网,所以进度会稍慢,但不会影响供热季采暖。”小区物业相关工作人员说。
济南热力有限公司相关负责人介绍,山水庭院属于新小区,目前小区二次管网和自管站还没有移交给热力公司,所以只能通过物业代收取暖费。小区供暖相关负责人可到浆水泉办理手续或是到二环东路客服中心办理手续。
小区开发商山东世家置业有限公司解释,目前小区已经实现供热,但由于浆水泉热力公司供热区域新小区很多,今年公司递交申请还排不上队。“今年没法实现移交,明年将尽早递交申请。”
“供热开始的第一个采暖季是热态调试期,通过热态调试发现供热设施设备缺陷、工程质量问题以及是否能够达到设计效果,对小区(楼)的供热系统进行全面检测和验收。第二年由开发商或居委会向济南热力提交申请,二次管网跟自管站验收合格回收后才能由分公司为用户办理相关手续。”
本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属
齐鲁晚报
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