电商开始攻击4S店 - 齐鲁晚报数字报刊

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37.68万元凯迪拉克,网上买了

电商开始攻击4S店

2014年11月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　宋磊　　　　　　　　　　

　　你敢花37.68万元从网上付全款,买一辆凯迪拉克SRX吗?
　　这样的事就发生在11日零时,在汽车之家网上购车活动仅仅开始7分钟后,上海一位网友就这么豪爽下单了。
　　线上全款购车。依托“双十一”这种全民狂欢网购的浓厚氛围,汽车电商也在打破传统的汽车销售模式,抢夺实体4S店饭碗。
　　“双十一”当天,中国最大的汽车网站汽车之家举行的疯狂购车节上,订购总量37117辆,总金额60.54亿元,其中全款销量2488辆,全款销售额2.23亿元。
　　据悉,去年“双十一”汽车之家虽然也推出了网上购车,但仅仅是网上预付订金线下交尾款提车,今年则开启了完全线上交易的新模式。
　　这种新模式与汽车之家的访问量是分不开的。艾瑞数据显示,2014年第三季度汽车之家网站用户的平均每日花费时间增加到15.8分钟,PC端平均独立用户访问量环比显著增长,达到800万。
　　这股汽车电商大战的硝烟味在数月前就可嗅到。在各个汽车电商的品牌搜索栏,既有东风标致、别克、雪佛兰、北京汽车、比亚迪、上海大众等合资和自主品牌,也不乏奔驰、奥迪这样的高端豪华品牌。“我们提前半年进行全品牌招商,广招参与者进来参加活动。”汽车之家一位谢姓负责人告诉记者。
　　在今年参加网上购车活动的经销商中,一家汽车厂商直接切断了自家汽油车的线下销售渠道,将汽车之家的网上商城列为全国唯一销售渠道,全款在线售卖。汽车之家提供专属车型送货上门服务,汽车厂商仅仅在线下提供提车和售后服务,“这在以前是从未出现过的,这也是线下经销商体系的一次变革。“谢先生表示。
　　汽车之家的CEO秦致告诉记者,真正的汽车电商需要在电商平台和消费者之间产生直接交易。以往的汽车电商都是通过线上支付订金,线下支付尾款的方式来做,并未在线上完成全部交易,这种情况称为精准集客。即在线上吸引客流,转换率需要在线下完成。今年,汽车之家率先开通网上大额支付功能,支持用户在线支付全部购车款,同时和全国6000多家经销商绑定了支付系统,实现了财务对接。在秦致看来,这是汽车之家引领汽车电商从精准集客迈向真正完全线上全款交易的重要转折。
　　那么这种态势下,整车销售链条上,4S店未来会变成一个展厅还是一个维修点呢?汽车之家的工作人员称,其实4S店的重头利润都在售后,单纯销售汽车的利润非常微薄。一位汽车经销商因此直言,4S店模式是“最腐朽”的商业模式,如10年前的家电品牌专卖店一样,一切都是高成本运营。
　　有业内人士认为,低价和高效是互联网基因的本质,通过“双十一”的销售体验,越来越多的传统渠道将感受到低价、高效的重要性,重塑价值链、打通线上线下实现电商转型,渠道效率提升成为必然。

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