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大道至简,在修行中成长
记新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司
2014年12月16日 来源:
齐鲁晚报
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威海,地域在山东省内列倒数第四位,人口列倒数第三位(以上为2013年数据)。然而,就是这样一个袖珍的地方,却聚集了45家保险公司,其中寿险公司21家,某种意义上可以讲:市场竞争是非常残酷的。
新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司,就是在这样的市场竞争中茁壮起来。2002年,威海新华保险哇哇坠地。十二年后的今天,它已然从一棵小草成为一棵参天大树,保费规模已列当地寿险市场第二位,行业为之惊叹和感慨。
业务发展逆市前行
从2008年的金融危机六年来经济停滞、经济复苏、发展步伐放缓等名词一直萦绕在我们耳边。大的经济形势下,各行各业都影响,保险业也同样如此。然而,六年来,威海新华保险秉承上级公司发展战略,深入践行“以客户为中心”经营理念,发展依然逆势行走,连续六年持续正增长。2012年实现规模保费37886万元,同比增长10.96%;2013年实现规模保费43006万元,同比增长13.51%;2014年实现规模保费3.95亿元,同比增长28.7%。市场占有率从2009年的8.3%提升到目前的11.0%左右(以上数据来自威海市保险行业信息)。
内外兼修的管理十字经
威海新华保险总经理李世新行伍出身,曾在某舰队服役十年。李世新说,十年的军旅生活,使他形成了宽容、简单、正直、担当的人生观和价值观。在谈到对公司的管理经验时,李世新说:威海新华保险能够在威海保险市场上迅速崛起,得益于公司前几任领导班子不断地继承发展、团队坚韧的拼搏,和社会对公司认知和认可。自己作为这个团队的团队长,一直以来其实就是坚持了“对内要有味 对外要有品”这十个字。
对内要有“味”。李世新说,作为领导干部,要有胸怀,有容乃大。人与人的交往,要相互包容,要有容人之胸。在团队中,人与人之间不是简单的粘合,而是要去融合,最终形成一个拳头出拳,这样才能聚焦、有力。
对外要有“品”。李世新说,通过社会性、公益性、慈善性以及行业性相关活动的积极倡导、持续推进,为公司打造了一个良好的外部环境,给团队带来了底气、增强了信心、创造了平台,从而较好地实现了公司、团队、社会的良好互动,有力地驱动了发展。
在“修行”中行进的团队
大道至简,简单是一种境界,由繁至简的过程,从某种意义上讲也是一种修行的过程。在实际中,正是因为简单所以厚重。在采访的整个过程中,无不被简单这个词所包围着,简单已经成为威海团队的一种态度、一种文化。
姚猛,威海新华保险荣成支公司经理。他说,现在的荣成团队,已经建立起了长期发展的理念,在团队中,归属感是一种无形的凝聚力,是一种家的感觉。“公司对我们信任,放手让我们去做,相信我们会有效地利用手中的权利去做好,这种信任,让我们全力以赴。”
张新伟,威海新华保险运营经理,他说,李世新总经理对于内勤和外勤方面,提出了“后援搭台前线唱戏”的工作思路和要求,从公司两核、客服与业务部门之间,实现了分工不分家、无缝隙衔接,相互融合相互协调,工作效率显著提升,过去部门是九个人,现在是五个人,运营绩效考核目前在山东系统名列前列。
鲜花遍地分外香
问渠哪得清如许,为有源头活水来。有播种才有收获,鲜花和荣誉接踵而来:2013年,荣获市政府“威海市消费者满意单位”称号(威海市首家寿险公司),威海市保险行业协会“春季环海健步走”活动“最佳组织奖”,山东分公司“2013年任务达成优胜中支”和“保费贡献先进中支”,华东片区“2013年度九十双飞对抗赛十强中心支公司”。2014年,获山东分公司“优秀团体”荣誉称号,李世新个人获威海市2013年度经济人物“金鼎奖”。
发展永远在路上。对于下一步的发展,李世新说,成绩已成为过去,发展不能停步,“新国十条”已经为保险业的发展描绘了新的宏伟蓝图,威海新华保险将按照上级公司的统一部署,进一步实践“以客户为中心”经营战略,在新华保险山东分公司勇担“大型中心支公司”的责任,在新的三年实现15%的市场占有率,在新华系统全力冲刺“全国十强中支”,通过进一步理顺内外勤队伍,按客户需求做保险,为威海社会创造更多的保险保障,在服务社会保障民生方面发挥更大的力量。 (孙培荣 周明玉)
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