学哑语练英语,“泉城的士”很摩登

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学哑语练英语,“泉城的士”很摩登

哑语培训走在了全国出租车行业前列

2014年12月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　的哥们在练习哑语。　本报见习记者　刘飞跃　摄

　　　　本报12月15日讯(见习记者　刘飞跃)　“您好,欢迎乘坐我的车”、“Please　pay　by　the　taxi　meter”,为了提高“泉城的士”的服务水平,济南市客管办“泉城的士”大队特推出了哑语和英语培训,其中哑语培训走在了全国出租车行业的前列。
　　“你的手势我看不明白,会写字吗?”老师站在讲台上仔细地讲解着哑语的具体手势,台下“的哥”耐心地学着每个动作,这是济南市客管办“泉城的士”哑语、英语培训的一幕。
　　“本次培训共有哑语手语19句,英语口语30句,既简单又实用,给司机培训哑语,济南走在了全国的前列。”负责本次哑语和英语培训的郭队长说。
　　19句哑语手语中既有礼貌性用语,比如“需要我帮忙吗?”“不客气”,也有出租车常用行业用语,如“车坏了,要修车”“您的钱不够,请再加钱”等。
　　同样,30句英语口语中,有“Welcome　to　Jinan”等礼貌性用语,也有“Daming　Lake　Baotu　Spring”等济南著名景点的专有名词。
　　司机刘师傅说,以前拉过聋哑人,不会哑语,跟他们交流比较困难,只能与他们进行文字交流。“现在学了这些常用的哑语手语,真的很管用,至少能够与他们进行简单的交流,而且这些文明用语也让聋哑人感觉到了尊重。”刘师傅称。
　　现场培训司机哑语和英语的郭队长说,参加本次培训的是150名“泉城的士”,共分为四场,打算两天内培训完,司机的学习热情挺高。他同时称,哑语手语对聋哑人特别有帮助,公司也会督促司机在工作中熟练运用,两个月后,公司还要对司机学习情况进行考核。
　　济南客管中心工作人员称,在“泉城的士”成立之前,恒通公司已经对司机进行哑语和英语培训,虽然大多数的时候用不到,但是一旦用的时候,哑语和口语还是管用的。
　　“‘泉城的士’是济南出租车行业的名片。他们也是各自公司的标兵,通过他们的带动,学习哑语为聋哑人或身体有缺陷的人提供帮助,学习英语则能更好地服务外国友人,对提高济南市出租车行业的服务水平很有帮助。”该工作人员称。

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