上青医看病,用支付宝付费 - 齐鲁晚报数字报刊

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上青医看病,用支付宝付费　

青医昨日启用支付宝支付服务,患者缴费不用排队

2014年12月31日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月30日讯(记者　杨林)　12月30日起,市民到青医看病,只需要通过支付宝,就可以完成预约挂号,挂号费和门诊费用也可以用支付宝支付,不用再到缴费窗口缴费。
　　30日,记者从青大附院获悉,该院正式启用支付宝支付服务,加入“未来医院”计划,成为山东省第一家推出该项服务的省属三级综合医院。患者只需在支付宝钱包“服务窗”一栏,搜索“青岛大学附属医院”并添加关注,将自己的支付宝账号和青大附院医卡通绑定即可使用。　
　　使用时,患者通过支付宝里“青岛大学附属医院服务窗”,可实现当日挂号、预约挂号功能,挂号费直接通过支付宝缴付。挂号成功后患者持医卡通直接到医院相应诊区候诊看病,无需取号。　
　　候诊期间,患者还可通过支付宝服务窗查看排队叫号情况,门诊就医产生的费用也可通过支付宝缴纳。例如,看病过程中,医生开出处方或检查单后,患者将在支付宝钱包收到消息提醒,点击缴费即可,不需前往自助机或收费窗口排队。患者做完检验、检查后,支付宝将推送报告到患者手机。系统还可绑定家人的医卡通,便于无法陪家人看病的上班族或带孩子看病的家长,通过支付宝为家人缴费,免去了现场排队缴费的繁琐。　
　　支付宝支付启动后,医院传统的就诊流程将变成“线上挂号候诊—线下问诊—线上检查交费—线下检验—线上取报告—线下诊断—线上药品交费—线下取药治疗—线上医患互动”。　
预约挂号、咨询,明起可打96166
　　30日,记者从青大附院获悉,该院将于2015年1月1日正式开通“96166”爱心服务专线,为群众提供就医需求及健康咨询服务。　
　　“96166”爱心服务专线覆盖全省各地市。本市患者只需拨打96166电话,外地患者拨打0532-96166即可第一时间得到电话预约挂号、预约诊疗、就医服务咨询、学科专业特色介绍、专家及坐诊时间介绍、就医流程介绍、住院服务项目咨询、便民措施介绍、疾病健康宣教、服务投诉转接等十余个项目的服务。
　　“96166”爱心服务专线每周七天、每天24小时开放。采用自动语音服务模式和人工服务模式相结合的方式提供话务服务,患者拨打电话只需支付市话费。　

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