医患纠纷调解有了“娘家” - 齐鲁晚报数字报刊

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枣庄市医患纠纷人民调解委员会揭牌

医患纠纷调解有了“娘家”

2015年01月09日　　来源：齐鲁晚报

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　　市委常委、副市长秦元祥(左)和副市长赵联冠在揭牌。

　　　　本报枣庄1月8日讯(记者　王开元)　1月7日,全市平安医院创建工作推进会举行,同时,枣庄市医患纠纷人民调解委员会揭牌成立。市委常委、副市长秦元祥和副市长赵联冠为调解委员会揭牌
　　7日,记者从枣庄市卫生局了解到,目前医患纠纷仍是人民群众比较关注的热点和焦点,医患纠纷仍然高发,“医闹”伤医辱医事件不时发生,同时医患纠纷也是比较难调处的社会矛盾之一,医患双方缺乏互相的信任,在这种背景下枣庄市医患纠纷人民调解委员会揭牌成立。
　　医患纠纷人民调解委员会是调解医患纠纷的群众性组织,同时也是独立于医患双方的第三方调解平台。记者在采访中了解到,医患纠纷人民调解委员会共有八大职责:监督指导各区(市)医患纠纷人民调解机构开展调解工作情况:建立健全统一规范的医患纠纷人民调解工作程序、制度和运行机制,保障调解工作公平、公正、有序、高效开展:协调指导各区(市)医调委调处重大、疑难、复杂的医患纠纷:管理和规范全市医患纠纷人民调解专家库；负责组织对全市医患纠纷人民调解队伍的教育培训,不断提高调解技能与业务水平；及时向有关部门反馈情况,提出防范、调处意见和建议；主动介入调解有可能激化、演化为群体性事件的医患纠纷;接受当事人法律、医疗方面知识的咨询。
　　工作人员告诉记者:“下一步我们要加强对全市已建19个医患纠纷调解委员会的情况调度,对委员会的工作、人员情况进行登记摸底,并建立档案。对于未建立、未纳入医患纠纷调解委员会的医疗卫生机构予以新建和纳入,进一步健全医患纠纷调解网格,并按照相关规定要求,选聘好人民调解员。健全专家库,成立专家咨询委员会,有组织、有计划地定期对人民调解员进行培训,完善医患纠纷人民调解信息收集、纠纷排查、分析研判等工作制度建设。”
　　医患纠纷人民调解委员会的成立,把医患纠纷人民调解作为人民调解的重点,有利于及时调处各类纠纷,使医患双方在平等协商、互谅互让的基础上协商化解医疗纠纷,为医患纠纷调解建立了新的沟通调解渠道。

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