120联动两年多就医便捷看得见 - 齐鲁晚报数字报刊

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2014年,菏泽市120急救指挥中心接听呼救电话40余万次

120联动两年多　就医便捷看得见

2015年01月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　李德领
　　自2012年11月16日起,菏泽120实现全市联动。如今,菏泽36家急救站接受市120统一受理、调度,菏泽群众需要院前急救时,均可直接拨打120急救电话。
　　“您好,有什么可以帮您?”13日,在菏泽市120急救指挥中心调度大厅,工作人员正在忙碌地接着响起的电话。这时,家住郓城县武安镇彦张庄村一位村民拨打120,调度员询问了患者的具体位置后,并按照患者的意愿发单给郓城县中医院,随后,该院的急救车出发前往患者处。
　　记者可以在电子定位地图上清楚地看到,郓城县中医院急救车的路线,以及车辆型号、出发时间、车速、急救车状态等。“每辆急救车都安装了GPS定位系统,我们能够从电子定位地图上看到每辆车的状态。”菏泽市120急救指挥中心主任张之轩介绍。
　　张之轩说,以往菏泽各医院均设立了各自的急救电话,并有专业技术人员和急救措施,但也暴露了急救电话的信息来源不统一、急救资源浪费严重、院前急救撞车等问题,“2012年7月26日晚,菏泽市120急救指挥中心分别与菏泽城区7家医院实现联网运行；11月16日晚,东明、单县急救电话分别与市120急救指挥中心实现网络对接,至此,菏泽120实现全市联动。”
　　2014年,菏泽市120急救指挥中心共接听呼救电话427420次,“虽接听40余万次呼救电话,并不代表着全部都要出车,有时一场车祸会有多人打120进行报警,另外部分市民会打120咨询相关事情。”张之轩说。
　　“目前菏泽共有36家急救站,现在只设置一个120急救电话,市120急救指挥中心接到报警后,坚持‘就近救急、医院救治能力、尊重患者意愿’的原则,对患者实施救治。”张之轩说,各急救站接到120报警后,将在3分钟内出诊,急救半径在8公里以内的,120救护车会在15分钟内抵达患者现场。

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