18个业委会已在房管备案 - 齐鲁晚报数字报刊

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4名委员提出加强对小区物业监管力度

18个业委会已在房管备案

2015年01月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　2014年两会期间,4名政协委员提出关于“加强对物业公司的监管力度”、“加快建立小区业主委员会”的提案。据了解,2014年以来,济阳县开展了住宅小区专项整治,规范各小区物业公司行为,并组织成立业主委员会。目前,18个业主委员会已在房管部门备案。
　　本报记者　杨擎

小区物业管理问题多
　　“近几年以来,济阳县多个小区因物业管理问题引发的群体性信访事件持续增多,主要反映小区供暖、供水、供电以及小区内部管理等物业问题。”提案中指出,部分居民小区涉及市民量大,对社会的影响范围广,已经成为严重影响社会稳定的重大隐患。
　　据了解,2014年,物业公司与业主之间的矛盾主要表现在供热自管站、供水、供电、物业乱收费及小区管理混乱五个方面。“物业公司与业主之间是服务合同关系,由业主付物业费,物业公司为业主提供服务,是一种服务与被服务的雇佣关系。”提出该建议的委员表示,物业公司以盈利为目的,当业主需要帮助时,常有物业人员采用互相推诿或者置之不理的态度,甚至当业主有不同意见时以停电、停水等手段相要挟,严重侵犯业主权利。同时,物业公司服务的内容标准不透明、收费依据不明确,相关部门对物业公司缺乏有效监管,导致居民利益受损。
　　“物业管理企业与业主之间产生矛盾纠纷,缺乏协调的解决主体。”该委员说,一个住宅区没有业主委员会,物业公司缺少群众监督,业主的利益就得不到保障,社区管理也缺少齐抓共管建设文明的渠道。业主委员会代表了所有业主意愿,是沟通业主和物业公司的桥梁。
　　4位委员认为,改善小区环境秩序、规范物业公司服务行为并加快成立业主委员会,增进业主与物业公司的沟通,对建立文明社区和和谐社会具有十分重要的意义。　
专项整治为期5个月
　　为改善居民生活环境,全面提升城市品位和管理水平,2014年4月9日,济阳县政府召开了全县城区住宅小区专项整治动员大会,印发了济阳政发(2014)12号文件,并确定从4月至8月开展为期5个月的专项整治。
　　“本次专项整治的范围包括物业管理市场秩序、环境秩序、违章违法建设、公共配套设施管理、物业知识宣传教育、业委会成立等方面。”济阳县房管中心相关负责人说,专项整治涵盖了居民小区物业管理的方方面面,确定了各相关主管单位的职责,并建立加强物业管理的长效机制。
　　据悉,该专项整治目标为城区范围内所有实施物业服务的新、老住宅小区及所有物业服务企业,全面提升住宅小区物业服务质量、小区整体环境面貌及市民居住满意度。　
　　“通过本次整治,约束了房地产开发企业及物业企业擅自收取维修资金的行为,物业服务企业不按合同约定和标准提供服务的行为,物业管理中少服务、多收费、收费不透明甚至乱收费的行为。”该负责人说,这些有效地规范了物业管理市场秩序,推动了济阳县物业管理行业的规范化建设。
　　本次专项整治中,由济阳街道办事处、济北街道办事处负责筹建成立小区业主委员会。“各小区业主委员会均已成立。”街道办相关负责人说,此举有效约束了物业公司管理行为,提高了业主的参与度。
　　据了解,目前,已有18个业主委员会在房管部门备案。

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