网购退款30元假网站钓走七千多
2015年02月02日  来源:齐鲁晚报
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     本报泰安2月1日讯(记者 张伟) 1月28日下午,陶女士拨打本报热线反映,她帮朋友从淘宝网买东西,接到“卖家客服”电话,称店铺升级需退款后重新购买。陶女士根据对方发来的网页链接,填写银行卡、密码等信息,第二天发现银行卡里7000多元分两次被转走,“卖家客服”电话也无法接通。
  1月28日下午,回想起前几天被骗的经历,陶女士还气愤不已。她回忆,1月22日晚上8点半,她帮朋友在“可爱多精品萌物店”买了两个收纳盒,共花了30多元,“为了送货方便,地址和联系方式我留的是朋友的。”
  9点左右,陶女士的朋友收到自称“卖家客服”打来的电话,说由于店铺系统升级,无法正常操作,需要退款重新购买才能发货。陶女士的朋友就让对方联系陶女士。
  晚上9点半左右,陶女士接到归属地为浙江杭州的“卖家客服”来电,提示她因系统升级,购买失败,需退款后重新购买。陶女士根据对方短信发来的链接,进行相关操作。
  打开链接,网页显示为“支付宝退款处理中心”,需要输入退款账号、密码和验证码等相关信息。“到这一步的时候,我觉得这个网页有些可疑,就把绑定支付宝的银行卡里的钱,转到另外一张银行卡上。”
  自认为没有其他安全隐患后,陶女士“放心”地根据网页提示,输入银行卡相关信息,但每次点击确认,网页都会提示系统超时,请重新操作。她先后操作四五次,都没能成功。
  1月23日上午,陶女士查询发现,自己银行卡里的钱出了问题。“我的建行卡原本有7000多块钱,查询时只剩70多。”意识到被骗之后,连忙拨打支付宝和淘宝客服电话,确认自己被骗,“卖家客服”电话也无法接通。
  经查看交易记录陶女士发现,她转款时把中国银行卡里的钱转到农行卡里,而默认绑定建行卡里的钱被骗子分两次,转走7000多元。“其中四千七百多是通过网上银行转走的,另外两千多通过POS机转的。”发现被骗后,陶女士向辖区派出所报了警。
  民警提醒市民,近期网上购物类诈骗有所上升,诈骗者通常冒充网店客服或工作人员,以网络发生异常、银行系统升级、缺货等原因造成网购失败,需退款或取消网购为由,发送不法链接,间接或直接骗取当事人银行卡等相关信息,将银行卡内的钱转走。“网上购物虽然便捷,但存在一定风险,接到陌生电话或短信链接,要提高警觉,谨慎点击。”

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