去年12331接投诉两千余件 - 齐鲁晚报数字报刊

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去年12331接投诉两千余件

受理1824件,10个黑窝点被捣毁,36人被抓获

2015年03月31日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报3月30日讯(记者　王帅)　30日,威海市政府新闻办举行新闻发布会,发布12331食品药品投诉举报系统建设情况、投诉举报案件办理工作流程、投诉举报案件查处和奖励情况。　
　　2012年6月,12331食品药品投诉举报电话正式开通。威海市12331食品药品投诉举报中心(以下简称投诉举报中心),主要办理公众对食品(含食品生产、流通及餐饮服务环节食品)、药品、保健食品、化妆品、医疗器械“四品一械”,在研制、生产经营中的违法违规行为的投诉举报,解答市民食品药品安全方面的咨询。　
　　2014年,12331共接收各类投诉举报2153件,受理1824件。根据举报线索,市食药监局执法人员共查处1717起案件,一般程序行政处罚案件74件,涉案货值金额5035余万元,罚款金额36.67万元,没收违法所得3.59万元,捣毁黑窝点10个,移交司法机关处理11起,抓获涉案人员36人。25名投诉举报有功人员共获3.2万元奖励,单笔最高奖励金额1万元。
　　当日,市食药监局工作人员提醒市民在对违法行为进行投诉举报时,要保存好相关证据(如发票、收据、实物证据、实物无法获得可提供相片或者录像等资料),以便调查处理。

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