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济宁开展“十大医疗服务品牌”创建行动

专家基层坐诊,看病更方便

2015年04月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报济宁4月21日讯(记者　李倩)　21日,记者从济宁市卫计委获悉,今年,县级公立医院改革范围将扩大到所有县(市、区)。同时,直面医疗机构服务问题,围绕“就诊环境、服务态度、服务流程、纠纷投诉”等领域,开展改善医疗服务行动。　
　　4月下旬,在全市启动2015年度医院巡查,对医药卫生体制改革、反腐倡廉建设、贯彻落实医疗卫生行业行风建设“九不准”、医院管理等,通过巡视监督,提升医疗服务水平,强化医院运营管理,维护群众健康权益。
　　与此同时,将针对百姓看病难题,落实改善医疗服务行动计划,开展医疗机构“十大品牌”创建活动。济宁市卫计委医政医管科科长唐长冬介绍,将围绕解决群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,通过改善环境、优化流程等措施,创建“先看病后付费”、“专家服务基层”、“廉洁行医”等“十大医疗服务品牌”。　
　　据了解,创建“十大医疗品牌”,将以百姓就医常见问题为导向,对医疗机构服务方面存在的问题逐个分析原因,通过多种手段逐一解决。对于挂号难、诊疗时间不足等问题,将创建“专家服务基层”品牌,推进知名专家定时坐诊、查房等多种服务基层形式；针对医疗费用过高和弱势群体看病就医问,打造一批在同级别、同类别、同县域内次均费用最低的医院品牌。　
　　唐长冬介绍,将按照“群众得实惠、机构得发展、行业树品牌”的原则,以改善人民群众看病就医感受为出发点,利用先进管理理念和手段创新医疗服务流程和医疗服务模式,进一步推进临床路径和诊疗规范管理。对不合理医药费用进行监控,降低群众的诊疗费用负担,逐步形成“先看病后付费”、“专家服务基层”、“无纠纷医院”、“平价医院”、“便捷式医院”、“优质护理”、“廉洁行医”等“十大医疗服务品牌”。
　　将利用3年时间,做到让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医、平价就医,逐步缓解群众“看病贵、看病难、看病不方便”。

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