滨城联社优质服务促惠农补贴高效发放

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滨城联社优质服务促惠农补贴高效发放

2015年04月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　滨城联社高度重视惠农补贴代理发放工作,用优质的服务推动此项工作顺利开展,提升了农信社的社会认知度和知名度,截至目前共发放各类惠农补贴1385万元。
　　服务规范促高效。滨城联社制定了详细的文明规范化服务实施细则和文明服务“十不准”,并组织相关人员学习,通过明察暗访、社会监督等形式做好督导工作,引领规范、高效服务,确保了惠农补贴准确、满意代理发放。
　　沟通协调保质量。在惠农补贴代理发放前,积极与财政局、民政局等积极对接,认真核对补贴发放账户,对账户不符的积极联系,确保补贴发放一次性成功。与网络中心联系,录入代收付资料。加强大堂经理的职能作用,为支取惠农补贴的群众提供方便。
　　双轮并驱抓业务。做好一本通和普通存折的业务宣传,避免重复开立存折,节省客户时间；充分利用支取补贴时,做好个人结算账户真实性核查、信用社存款利率优惠等宣传。
(黎汝冰　李朝辉)

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