网购车票调整为开车前30分钟
2015年05月07日 来源:
齐鲁晚报
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本报聊城5月6日讯(记者 杨淑君 通讯员 王伟丽) 记者了解到,自5月6日起, 利用互联网和手机购买火车票,由原来的开车前2小时以上改为开车前30分钟以上即可,同时,自5月1日起,视力残障人士可携导盲犬乘坐火车。
据悉,自2011年铁路互联网购票推出以来,在网上购票已逐步成为广大旅客购票的主渠道。随着高铁陆续成网,高铁和动车组列车不断增开,旅客的公交化乘车需求不断增长,对便捷购票也随之提出了新的需求。
这次铁路部门扩展网购车票的时间,为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件,旅客可以在去车站的路途中使用手机购票,实现赶车、购票两不误,出行更加便利。
这一新规还推出了配套措施,开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件,也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。
此外,作为便民措施,从今年5月1日起,视力残障旅客可以携带导盲犬进站乘火车。铁路部门同时也提醒,尽可能在开车前12小时,通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心,说明携带导盲犬乘车的需求、车次和座位号等信息。进站时,携带导盲犬乘车的残障旅客需配合铁路工作人员,做好出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等工作。
近期铁路部门推出的系列便民举措让出行旅客为之点赞。旅客陈先生说,从去年预售期延长,并且开车前15天以上退票不收费,让人感觉“铁老大”越来贴心了,到现在的这一新规,还有一系列互联网微服务,铁路出行越来越方便,越来越离不开铁路了,真是变成了“铁哥们”。
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