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如何当不被导游骂的游客

2015年05月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　五一小长假期间,一段“云南女导游辱骂游客强迫购物”的视频在网上成为焦点,并发酵至今。5月4日,国家旅游局在通报假日旅游市场专项检查情况时宣布,决定吊销该女导游导游证,今后不得从事导游业务；对涉事旅行社没收违法所得,并处5万元罚款,停业整顿6个月；对涉事企业法人代表、总经理、分管副总经理分别处以2万元罚款。板子打得不可谓不快、不重,然而总给人一种没打准的感觉,这次处罚的是云南导游,下次可能又爆出另一地导游辱骂游客的事件。有旅游业内资深人士建议,在目前的团队游环境下,要想旅游不闹心,在选择旅行社的时候就不能只贪图便宜。
纯玩团、购物团
价格差不少
　　据介绍,在2013年旅游法刚实施的时候,明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,因此当时1000多元的云南游涨到了3000多元,基本不安排购物。而随着政策的放松,1000多元甚至数百元团费的云南游产品又在市场上出没了。而同样的韩国6日游,在其他条件差不多的情况下,纯玩团和进店团平均每人价格差1000元至1500元左右。据了解,一些出境游产品也存在纯玩团和购物团的区分,其中最明显的就是价格。所以,如果不想进购物店,游客最好是选择价格高一点的纯玩团。
签合同
看清行程再选择
　　根据2013年实施的旅游法,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
　　旅行社不能强制游客去购物,但事前有约定的是可以的。业内专家建议,市民在选择旅行团出行的时候,要选择正规旅行社,签订正式合同,同时要看清楚行程安排。如果确实需要进购物店,也要提前约定好进店数量、时间等。游客在报名前,可以先了解一下旅行社关于交通、住宿、餐饮、娱乐、游览等项目的大概成本,就能知道眼前的旅游产品是否低于成本价,是否有购物压力了。
　　　　　　　　　　(综合)

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