创新管理模式细微之处见真功
2015年05月14日 来源:
齐鲁晚报

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日照港轮驳公司船舶四队在成建制后,注重从细微处入手,创新管理模式,积小成为大成,以量变促质变,船舶服务质量和船员工作效率显著提高,得到了公司领导的充分肯定和用船方的一致好评。
为给顾客提供更好的服务,船舶四队研究出台《船舶四队关于加强服务质量工作的通知》,并就如何提高服务质量制定了详细的服务措施。为给船员创造一个轻松愉快的工作环境,船舶四队让职工在周例会上畅所欲言,对工作、生活、领导管理等问题提建议、谈看法、就是靠着这样的精细研究,精密部署,从严落实,船舶四队的工作才越来越好。 (李宗峰 宋洪斌)
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