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从柜台到舞台 从村头到田头
农行德州分行“送金融知识下乡”形式多样深入人心
2015年05月15日 来源:
齐鲁晚报
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4月28日,下了大半天的中雨终于在下午2点停了。在山东省德州市所属陵城区,由农行陵城支行主办的“送金融知识下乡”文艺晚会晚上7点半准时在五里社区开演,如潮的观众,热烈的笑声,给社区居民带去了欢乐,开始时播放的农行形象片《因为有您》和节目中间穿插的金融知识有奖问答,让群众对农行、对农行产品有了进一步的认知。这只是农行山东省德州分行开展“送金融知识下乡”活动的一个缩影。
据了解,德州分行组织各支行积极行动,组织营业网点柜员、客户经理认真学习有关文件,了解掌握开展“送金融知识下乡”活动的主要内容、目的意义;熟悉掌握开展活动的有关内容方法,操作程序,计划步骤,时间安排等有关要求,为顺利组织实施本次活动的开展打下了基础。同时,通过认真学习,明确了开展“送金融知识下乡”是通过送知识,送产品,送服务,送优惠的“四送”活动,有效提高农村青年的金融知识水平和创业能力,从而带动广大群众共同致富,促进农村经济发展。进一步提高了各支行对开展“送金融知识下乡”活动重要性和现实意义的认识,做到统一思想,高度重视,积极参与。
在工作中,该行结合“惠农通服务点”建设,积极开展金融知识宣传。充分发挥营业网点较多的优势,积极将营业网点建设成为宣传金融知识的主阵地。首先是加强对营业网点一线员工、特别是大堂经理的业务培训,引导他们关心、支持和积极参与活动的开展;其次是在营业室内制作以“送金融知识下乡”活动为主要内容的宣传栏,着力抓好活动过程的宣传;第三是在营业网点内设立咨询服务台,由营业部主任、大堂经理负责业务咨询和业务办理,明确大堂经理的咨询职责,确保营业时间有人值班接受客户的咨询。
结合“惠农通服务点”建设,认真开展送金融知识下乡活动。在开展“惠农通服务点”建设的同时,积极组织有关人员深入各乡镇、村庄开展金融知识和农行“三农”金融产品业务现场宣传,向广大农村青年和群众讲授日常金融知识,推介农行“三农”业务产品以及讲解相关业务办理流程等,真正把“送金融知识下乡”具体落到工作实处。目前,该行已建成“惠农通服务点”926个,有效的促进了农村金融环境的改善。
该行还扎实开展“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放活动,增强农民群众的金融意识和安全防范意识。对县域及以下营业网点总体情况进行摸底调查,了解营业网点的播放设备情况,确保了县域支行51个营业网点金融知识宣传片的正常播放。市行定期对各县域及以下营业网点金融知识宣传片的播放情况进行电话抽查,同时组织人员进行了现场检查,确保了宣传片的真正落地播放。
借助惠农卡和青年创业贷款业务,积极为农村青年提供创业支持。在做好金融知识上门宣传的同时,该行还将存款、贷款、信用卡、基金、保险等基本金融产品送到农户,特别是具有农业银行特色的惠农卡和青年创业贷款业务产品。同时,对农村有志创业的青年办理具有“三农”特色的金融产品实施优惠政策。如:惠农卡业务予以“三免两减”(即:免收主卡工本费、免收交易明细折工本费、免收小额帐户服务管理费;主卡年费减半收取、异地取款手续费减收,最高不超过20元)、青年创业贷款业务给予优惠利率等,为农村青年的创业提供了有力的支撑。截止2015年4月末,该行惠农卡存量为281607张;2014年至2015年3月末累计发放支持青年创业贷款38602万元,累计支持青年创业13113人。 (宫玉河)
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