上政府网提意见限期处理 - 齐鲁晚报数字报刊

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济南明确承办机构和责任人

上政府网提意见限期处理

2015年05月19日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报5月18日讯(记者　刘雅菲)　通过一些政府网站提建议往往石沉大海?今后在济南将不再会出现这种情况。日前,济南市政府办公厅发出《关于加强政府网站信息内容建设工作的通知》,规定对公众通过政府门户网站提出的意见建议,要明确承办机构和责任人,限期办理,及时回复。
　　《通知》要求政府网站要及时准确发布政务信息。凡按规定必须公开的政务信息,各级各部门要在第一时间利用政府门户网站向社会公开,并严格审核把关,确保信息发布质量。凡政府网站开设的栏目,应落实信息来源,明确维护责任人,确保信息及时更新。对无信息来源的栏目要及时予以归并或关闭。
　　在遇到一些涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件时,政府网站也将成为发布的平台。《通知》明确,遇到此类状况时,应当通过市政府门户网站和本地区、本部门政府网站依法按程序发布信息,公布客观事实,并根据事件发展和工作进展情况及时发布动态信息。对社会关注的热点问题要作出积极回应,阐明政策,解疑释惑,化解矛盾,理顺情绪。
　　现在不少网站上都有征集意见建议的栏目,而有些市民发现,提的意见建议有时很难得到回复。对此,《通知》要求,对公众通过政府门户网站提出的意见建议,要明确承办机构和责任人,限期办理,及时回复。制定涉及群众切身利益的重要决策时,要在政府门户网站公开征求意见。各级各部门负责人应主动到政府门户网站接受在线访谈,并建立完善相关互动交流工作机制,促进政府及其部门与公众互动交流常态化。
　　在考核评价方面,济南会将政府网站监测作为一项常规工作纳入议事日程,由市政府门户网站主管部门负责建立第三方评估机构、媒体、公众相结合的政府网站信息内容常态化考评制度,考评结果作为政府网站主办单位目标考核和绩效考核的内容之一。对内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应的政府网站,以及对政府门户网站信息内容保障不到位的部门、单位,视情予以通报或曝光,依据有关规定对相关责任人员实施问责。

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