称心、舒心、暖人心记太平人寿枣庄中支住院探视
2015年05月19日 来源:
齐鲁晚报
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了解到我司VIP客户李先生肝病住院的消息后,4月24日上午10时,太平人寿枣庄中支梁宗岭总、人事行政部满明经理、保费部张磊经理、运营服务部理赔调查张厚其老师一行第一时间提着花篮和水果来到枣庄市立医院进行住院探望慰问,让李先生感动不已,连连称赞太平人寿的VIP客户健康增值服务称心、舒心、暖人心。
据悉,客户李先生是我司的忠实客户,在我司多次购买保险,为我司的铂金级客户。今年4月中旬查出严重肝病后住院治疗尚未进行手术,截至目前治疗费用已超数万元,虽然家境还算殷实,但接连的生意失利、外债无法追回,面临即将进行的肝移植手术,李先生一家还是陷入了踌躇无措中。所幸的是李先生在我司购买了40万保额的重疾保险,很大程度得解决了燃眉之急。交谈中,理赔调查岗张厚其老师详细地告知李先生后续理赔需要的相关材料并安抚客户安心养病。
让每一位VIP客户真真切切得享受到公司所提供的健康增值服务,是太平人寿始终不懈的追求。未来,太平人寿客户服务部将不断创新客户服务模式,让每一位客户称心、舒心。 (杜景)
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