铁路部门今起推出“变更到站”服务
2015年06月10日  来源:齐鲁晚报
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     本报6月9日讯(记者 蒋大伟 通讯员 慕菁华) 记者从烟台车务段了解到,为满足旅客变更行程的需求,进一步方便旅客出行,自2015年6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,可根据行程变化,重选新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。 
  据了解,旅客在原车票开车前48小时以上,可任意选择有余票的列车。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。 
  办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
  据悉,车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。铁路部门在此提醒旅客,为维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 


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