商圈停车位收费别伤了老主顾的心
2015年06月17日  来源:齐鲁晚报
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     塑造一个卓越的商业品牌,服务水平、商品质量、消费环境等很多个环节都很重要,在这其中,停车便利与否、收费合不合理,也可以在消费者心中给这个品牌添加一抹或红或黑的颜色。
  在济宁城区,因为位置和历史原因的不同,各大商圈和卖场的停车收费标准发生过很多次变化。有的卖场为了吸引人气完全免费,也有的设立了一些门槛,例如凭小票或者限时免费停车等,而还有一些商场则完全按照停车时间进行收费。
  当然,卖场停车场的建设,初衷肯定是为了自己的顾客服务,但随着汽车保有量的增加和停车位的日趋紧俏,停车位的收费问题上肯定也会有一些调整。例如在靠近城区某医院的一处商场,停车完全按照时间收费,而且标准比较高,而针对自己的顾客则是免费的。而位于核心商圈的一处仅有的大型停车场,面对周边商场顾客来借用车位的情况,则直接大大方方、一视同仁的进行收费。
  停车位作为商圈消费的服务项目之一,设立门槛是无可厚非的,但如果把设立门槛的初衷丢弃调,那就有些决策失准了。毕竟,作为商家的卖场是公共场所,理应为更多消费者提供例如停车位之类的更多优质公共服务,而在商业竞争日趋激烈的今天,消费者的口碑,要远比停车位换来的费用更加金贵。

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