地板多量十余方“公仆”调解把钱退

放大

缩小

默认

地板多量十余方“公仆”调解把钱退

2015年06月17日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报讯(通讯员　王萍)　“这事太气人了,欺负人不懂装修是吧,竟然多要一千多块钱,谁挣钱容易啊?如果不把这事儿给解决了,我就在这里跟他们没完,让他们甭想做成生意。”6月9日接近中午,郓城县市场监督管理局环城所消费者投诉电话响起,正在值班的宋丽丽,接起电话,刚说了声“你好”,对方就急急地诉说了起来。
　　原来,打电话的女士姓张,于一个月前在郓城县建材市场看好了地板砖,和商家石先生商议好价格后,交付了1000元的定金。按约定6月4日,石先生派人去给张女士的新楼房铺地板砖,张女士因为自己有个店面,老公工作忙,只是偶尔过去看看,见工人干活都挺认真仔细,也很放心。
　　7日上午工程完成,张女士按工人的报价结清了所有货款共13500元。当日傍晚,张女士无意发现,楼角处堆积的垃圾中有许多不完整的地板砖。让老公重新测量了后,才知道实际面积是78.5平方,而当时给她的报的是90平方。张女士遂给石先生打电话问是怎么回事。石先生解释说可能是张女士的老公测量错了。
　　8日张女士的老公又重新测量,还是78.5平方。张女士又给石先生打电话,对方又说不可能都正好,多出几个平方很正常。张女士和石先生争来争去没争出个结果。9日早张女士又打电话,没人接听。张女士直接去店铺找石先生,等了一个上午也没等到人,电话也没人接。张女士只好拨打了投诉电话。
　　接电话后宋丽丽和管区主任罗志勇急忙向建材市场赶去。20分钟后,见到了张女士和石先生。现场了解到张女士投诉的情况基本属实。石先生说他上午已找工人了解了情况,工人已向他承认因为失误致使几箱地板砖破损,不敢跟他说,只好多给张女士测量了面积。
　　经过两人的悉心调解,双方达成调解协议:石先生向张女士赔礼道歉,包赔张女士1500元,并答应如果地板砖出现什么质量问题,随时跟他联系。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅