挥拳相向能否止于“将心比心”

放大

缩小

默认

挥拳相向能否止于“将心比心”

2015年07月03日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　□王婷

　　因嫌对方没有及时回应自己,随女友去医院看病的丁某竟然对医生挥拳相向,而行凶的丁某还曾在省城某医院当过医生。(详见《齐鲁晚报》2日C09版)
　　对于患者来说,在饱受病痛折磨下深更半夜急诊时的焦虑心情是可以理解的,家属的情绪激动也在所难免,他们最想得到医生第一时间的关注和治疗；而对于医生来说,每天要面对众多的患者,他们不但身心俱疲,还需要时刻保持理智和冷静,从专业角度客观评估每位患者的病情,按轻重缓急分别予以最佳治疗,以期得到最满意的治疗效果。在这种“感性”就医与“理性”治疗的碰撞下,医患双方有时可能会产生矛盾,但这并不是不可调和的。
　　其实,如果医患双方能多站在对方的立场上考虑一下,彼此多一份宽容和理解,双方的关系可能会更加缓和。比如,医务人员应该尊重患者的知情权,注意一下自己的语气态度,尽可能多给患者一些通俗的解释和善意的宽慰,用良好的服务态度和高尚的医德赢得患者的信赖；患者在就诊过程中也应该给予医生充分的信任和尊重,配合医生完成治疗工作,这样才能使就诊过程更加和谐和顺畅。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅