走访三日,业主不解问题真不少
公布后四日走访时间安排,业主可关注公众号
2015年07月09日 来源：
齐鲁晚报
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本报记者 陈晨
对物业收费标准不了解、对电梯安全的担忧、对物业纠纷问题的无奈、对业主委员会如何成立的疑问……9日,记者在跟随考核小组走访住宅小区的过程中,了解到业主对于物业服务管理的许多问题,虽然物业收费标准已颁布近两年,但仍有许多业主不甚了解,而业主发出对电梯安全的担忧,也成了众多小区的焦点问题。
1.关键词:物业收费
9日,在小区走访中,记者注意到多个小区业主反映出对菏泽物业公司收费的迷惑,尽管《物业服务收费管理办法》和《菏泽市住宅物业服务等级标准及考核标准》颁布已久,但仍有不少业主不了解目前菏泽的物业服务收费标准。
考核小组中菏泽市物价局经营服务房地产科科长鞠艳静称,普通住宅前期物业服务费按照等级定价,根据服务质量定为五个星级,每个服务等级对应的收费标准为基准价格,具体收费标准可在上浮不超过20%的浮动幅度内确定,下浮不限。
此外,物业公司若要调整物业费,需要与业主委员会进行协商,并且予以公示,不能擅自提高物业费。
2.关键词:电梯安全
在走访过程中,不少业主对电梯保养维护维修等问题提出疑问。据了解,现在物业市场上对电梯的管理,物业公司没有专业化的电梯管理员,一般不自行管理。
据了解,2015年2月,菏泽市质量技术监督局、菏泽市城乡建设局、菏泽市住房保障和房产管理局联合制定了《关于加强住宅小区电梯安全管理的意见》,对小区电梯安全责任问题进行了明确。
记者了解到,菏泽市住建局物业科将建议质量技术监督部门根据有关规定,立足菏泽物业电梯管理现状,成立电梯联席会议制度,全面加强对电梯的生产、安装、维修、养护等环节的监管力度,制定电梯配置,统一标准,进一步明确安装、使用、维修等环节的责任,最大限度地消除电梯安全隐患,确保电梯使用者的安全。
此外,连续两日来,本报接到许多来电,不少业主表示想知道考核小组接下来的时间安排,本报将于微信平台上发布,业主可关注“牡丹传媒”微信公众号查看。
附:2015年上半年物业服务质量考核时间安排
7月9日:
金都华庭、怡菏园、佳合花园、帝都花园、裕河嘉园、阳光新都、天华明珠、鹏远华府
7月10日:
南华康城、水岸嘉苑、怡景蓝湾、中央公馆、公园一号、龙燕阳光城、凯瑞国际、天一御庭园、金鼎凤凰城
7月13日:
天宏小区、盛世豪庭、欣欣嘉园、银河嘉园、华平小区、山海天泰、市图书馆、馨润家园
7月14日:
鲁商凤凰城、中南世纪锦城、中华世纪城、天阔逸城、东方名城、剑桥公馆、恒盛大市场、亿丰时代广场
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