“群众反映的问题一周出结果”

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“群众反映的问题一周出结果”

济南公安局局长吴德生做客本报接热线,要求逐条落实读者来电

2015年07月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　▲济南市公安局局长吴德生做客齐鲁晚报、生活日报编辑部,通过热线听民声、解民意。　本报记者　陈文进　摄

　　扫二维码看对话济南市公安局长吴德生。

　　　　本报济南7月9日讯(记者　杜洪雷)　9日上午,济南市公安局局长吴德生等相关部门负责人做客齐鲁晚报、生活日报编辑部接听读者热线,短短一小时内,56位市民打进热线反映情况、73位网友留言互动。吴德生现场召开调度会议,要求各警种、市县市局第一时间处理群众反映的问题。
　　“群众反映的问题要逐条整理,层层落实。”当天,济南公安局局长吴德生、政治部主任陈刚率领交警、治安、刑警、经侦、户政、出入境、法制、车管所等18个部门负责人早早地来到编辑部,接听群众来电。
　　“我孩子是1978年出生的,2003年11月中旬从家中走失。我们找过亲朋好友,也发过小广告,到现在一直毫无音讯。”市民刘先生第一个对话局长,在电话里,将自己遭遇的难题向吴德生局长反映。
　　“老先生,你先不要着急,我把你说的情况都记录下来了,明天我让辖区派出所的同志到你家详细了解,然后安排人进行查找。”吴德生在电话中一边安慰这名近70岁的老人,一边提出下一步的具体措施,承诺将尽职尽责地帮助老人寻子。　　
　　“前两天看到报纸上说济南要严打黑恶势力,我不知道公安机关下一步要怎么打,我们老百姓都很关注。”上午10点多,一位市民就打黑问题对话吴德生。
　　“对于黑恶势力,我们的态度很明确,就是要严厉打击,而且要打早打小,露头就打,不能让其成规模。”吴德生直言打击黑恶势力一直是公安机关的重要工作,“你如果有这方面的线索,把信专门寄给我,我们会保护你的安全”。　
　　短短一个小时的时间,先后有56位读者打进热线,对话济南公安负责人。同时,“齐鲁壹点”客户端主题页面下,73位读者留言参与互动。
　　“要把群众反映的问题逐条整理,明确安排给各个警种和分县市局,安排专人进行分解。”现场,吴德生召开调度会议强调,“10日下午下班前有关部门要主动与反映问题的群众联系,再对情况进行详细了解,能现场解决的现场解决。各部门主要领导要亲自督办来电反馈工作,一周后也就是7月15日,要将开展工作的情况汇报上来,有些问题即便难解决也要抓住不放。”

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