齐河农商银行加强规范服务提升支农“引力”

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齐河农商银行加强规范服务提升支农“引力”

2015年07月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年以来,齐河农商银行不断提升文明规范化服务标准,将“提升综合竞争力”服务建设的根本目标,以客户为中心树立服务品牌。在县城建立标杆网点,选派形象气质好、业务熟练的的服务人员强化服务水平。在网点加强客户增强和与客户的互动,重点加强产品的客户体验,发掘差异化、人性化需求,一对一跟进服务,增加客户的参与。对理财产品和创新产品重点加强售后跟踪服务,根据客户反馈提供个性化、针对性产品,通过服务和产品的整合,加强对三农及县域客户的“吸引力”。(张河山　岳超)

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