特色志愿服务促小区和谐发展
胜中“百事帮”服务队常态化开展志愿服务获好评
2015年09月02日 来源：
齐鲁晚报
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本报9月1日讯(记者 邵芳 通讯员 丁洁) 每到周二、周五上午,胜中社区物华党员服务社的小院内总会人头攒动,热闹非凡。居民们从四面八方聚集到物华党员服务社,就是奔着“百事帮”服务队,寻找自己需要的志愿服务来的。自胜中物华党员服务社“百事帮”服务队成立4年来,志愿者根据各自特长在辖区内定期开展多种特色服务,志愿者无私奉献的精神不仅赢得了居民称赞,也在推动志愿服务常态化的同时,促进了小区的和谐发展。
据悉,为了给小区内居民尤其是行动不便的老人提供所需的志愿服务,2011年9月胜中社区物华党员服务社将有一技之长的小区党员聚集起来,成立了“百事帮”便民服务队,志愿者将居民需求与各自特长相结合,在辖区内推出了“磨剪子、戗菜刀”、“理发”、“爱心手链”、“义诊”、“缝纫”、“手工编织”、“修伞”、“义务照相”、“爱心捐款”9项特色服务,并于每周二、周五上午,定期在物华党员服务社举行志愿服务活动。
该服务队成立四年以来,“定期服务”成为志愿者严格遵守、约定俗称的制度,每到固定活动日十余名志愿者便早早来到现场服务四面八方的居民,现场也总能形成热闹熙攘的景象。
76岁的老党员冷彭坛和75岁的田松堂是最早加入便民服务队的,平时自已琢摸出了一套磨剪子戗菜刀的“绝活”。自从两位老人开始到物华党员服务社为居民服务以来,他们的好手艺逐渐在小区内小有名气,前来要求服务的居民越来越多。磨剪子戗菜刀是个技术活,也是个力气活,常常一上午的活干下来,两位老人已是腰酸背痛。尤其在冬天,由于经常沾水,老人的双手常常冻得通红,甚至裂着口子。但两位老人总是说:“居民大老远来了,不能让他们失望。”对一些行动不便的居民,他们就上门提供服务。参加便民服务活动以来,两位老人已为居民磨剪子、戗菜刀四千余把。当居民关切地问冷大爷身体是否受得了时,冷大爷总会一脸知足地回答:“别担心,我的身体很好。作为一名党员,要力所能及地为大家做事才算有价值。”
在便民服务志愿者里,有一位名叫朱翔的小伙子,2010年毕业后,他成为党员服务社的最年轻的志愿者。朱翔平时酷爱摄影,在学校也学过摄影知识,加入便民服务队后,他郑重承诺要为居民记录美好的瞬间。从此朱翔的“义务照相”服务受到了居民欢迎,每次活动居民们总是争先恐后的排队等候他照相,期间他还为一位90岁高龄的老人拍了标准像,让老人家高兴得合不拢嘴。应居民邀请他还来到了居民家中,为一些行动不便、生活困难的老党员免费拍摄“全家福”,深受小区居民喜欢。
据“百事帮”便民服务队志愿者官明福介绍,便民服务队成立之初曾遭到居民的质疑,许多人不相信他们的服务技能,更对这个“定期服务”能坚持多久持怀疑态度。但多年来,志愿者在根据居民要求提高服务水平同时,将定 期服务当作严格的规定,坚持开展“磨剪子、戗菜刀”、“理发”、“爱心手链”、“义诊”、“缝纫”等特色服务。就这样“百事帮”便民服务队的名声传播开来,近到物华苑小区、远至西五区越来越多的居民来此寻找志愿服务,志愿者也总是耐心地完成每一次服务。“这是对我们来说是种肯定,也是鼓励。”官明福说。
在推动志愿服务常态化发展的同时,志愿者也借此开展防盗防骗、安全教育、油田决策部署等形势任务的宣传引导,为广大居民提供了学习交流的平台。“在很多志愿者心中,最好的回报就是居民脸上的笑容和一句真心的谢谢,而我们收获的则是快乐。只有我们小区的环境和谐融洽,我们才能生活得更舒心。”官明福说。
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