世休会融进本地“金融元素”
农行莱西支行成主合作银行,借势提高服务质量
2015年09月03日  来源:齐鲁晚报
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   本报记者 姜宁
  超级柜台、员工外语培训、星级网点创建,在世休会开幕前夕,中国农业银行莱西市支行紧张有序地准备着各项工作,在做好世休会服务工作的同时,也希望借助此次盛会来提高自身服务质量与品牌影响力。
  作为此次世休会的主要合作银行,中国农业银行莱西市支行早已开始着手准备,在国际业务、信贷业务和货币兑换方面成立了专门的项目小组,在金融领域全方位保障参赛运动员的金融需求。
  在农行莱西支行的辖区网点中,员工涉外服务培训工作已经开展,在世休会比赛期间,能够保证每个基层网点都开设一个对外业务窗口,安排专人负责涉外业务,力争在每个网点都有懂外语、了解运动员需求的工作人员。
  在开展涉外服务培训以外,一些专项的理财产品也走上了世休会的会场之内。据了解,除了莱西市发行的专属邮票、纪念币产品以外,农行莱西支行还为参观的市民和外籍运动员准备了较高收益率的理财产品。“在这期间,发售高收益理财产品算是对莱西市民的一种福利吧。”莱西支行一位负责人说。
  此外,为了做好世休会的金融服务工作,农行莱西支行还耗资几十万元在运动员村专门建造了服务网点,柜员机、高低柜台、自助设备,国内国际业务以及相关产品一应俱全,各种服务人员更是优中选优,为将服务做到极致,服务网点内配置有电视机、咖啡机、休息区、水果等便利设施与用品,切实保障世休会上的各项金融服务工作。
  “借助此次活动,提高莱西农行的服务质量和产品信赖度,是参与此次活动的出发点和着眼点。”此前,莱西农行行长丁召明告诉记者,正是得益于此次参与世休会的机遇,中国农业银行莱西市支行成为了当地全行业中仅有的一家在运动员村安装了超级柜员机等一系列智能设备的银行,在未来,莱西农行还会在金融产品、服务质量方面狠下功夫,更好地服务于莱西市民和“三农”群体。

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