田女士正在药店通过远程系统向执业药师咨询用药问题。
文/片 本报记者 吕璐
药店里可远程咨询,买药有了“安全补丁”
15日上午,崂山区的田女士来到医保城崂山店,田女士最近发烧,还嗓子疼,身体十分难受。她买药前,大夫给她开了处方,需要用消炎药阿奇霉素。随后,田女士在工作人员的帮助下,利用高拍仪等电子设备把处方自动上传给远程审方室内的执业药师,执业药师曾玉芝对处方进行审核。其间,田女士通过网络视频电话把自己的症状向曾玉芝进行介绍,并咨询了用药情况。整个过程中,田女士和曾玉芝一直通过视频“面对面”交流,屏幕上还显示曾玉芝的执业药师证书。审核后,信息也反馈到屏幕上,该处方通过了审核,属于合理用药。
青岛市食药局药品市场监管处处长赵全怀介绍,为解决执业药师严重不足的实际困难,青岛市食药局在全省首推远程审方和药事服务,每五个药品零售连锁企业门店可配备一名执业药师,通过运用计算机网络系统开展远程处方审核和指导合理用药。系统还与青岛市食药局的执业药师在岗执业监管系统平台对接。
目前全市有2122家实施远程审方和药学服务；有1520名执业药师进行了指纹采集。
防止药师“挂证”兼职,实行指纹考勤
记者调查了解到,执业药师的稀缺导致聘用成本上涨。部分零售药店为了节约成本,直接租用执业药师证,店内平时并无执业药师在岗。一些执业药师为了取得更高的经济收入,持证寻租,“挂证”和兼职的现象越来越多,现实中的一店一“师”非常少见。常见的是药店墙壁上悬挂着一张执业药师资格证书,但证书上的药师大多不在店中。而药师“挂证”和兼职现象的增多,反而会降低市民购药的安全度。
目前,青岛市还在全国首创了执业药师“指纹考勤”制度,远程审方执业药师及非远程审方门店的执业药师每天三次考勤。同时还要通过图像采集设备采集人脸面部图像上传保存,确保考勤的是真正的执业药师。
每天,执业药师需使用唯一的用户名和密码进入远程电子审方系统。在审核过程中,对有用药超剂量等处方,将拒绝调配,或经处方医师更正或者重新签字确认后调配,对不予通过的处方,还将在该处方上注明原因。若处方未通过审核,系统将自动锁定,拒绝调配和收银,由门店告知顾客不予调配的理由。
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