店主提供的事发当时的监控显示,李女士等并未对帝王蟹价格产生争议。
涉事餐馆正常营业,物价部门调查称其明码标价没有问题。
7日,涉事餐馆老板称帝王蟹一斤398元价格正常,且游客用餐时并没有提出异议。而当地物价部门初步调查后也表示,商家明码销售没有问题。
文/本报记者 陈之焕 周衍鹏 蓝娜娜 吕璐 片/本报记者 陈之焕
网友:出租司机推荐,点仨菜花2876元
“我在青岛旅游,去了一家餐厅点了只帝王蟹,店家称重之前直接把螃蟹腿都拔掉了,称完后七斤多,而且称了就必须买,吃过后结账两个人花了近三千,请问这种事有人管吗?”
10月4日19时许,网友“李晶5332724633”发布微博,吐槽她在青岛遭遇的“天价蟹”一事。据李女士回忆,10月4日晚间,其与同伴一起到青岛旅游时,被出租车司机“热情”推荐到了位于市北区登州路啤酒街的一家名为“原浆醇”的餐馆。
当时店员推介当地特色菜“帝王蟹”,并告知其每斤398元。“拔掉螃蟹腿上秤一称,7斤多,说是不到三千,我们当时就傻眼了。”李女士称因为担心惹事,无奈之下她只能付了钱。李女士在微博中提供的结账单显示,当晚她们一共点了3个菜,消费总价2876元,其中帝王蟹一项收费2786元。
对于李女士的遭遇,不少网友纷纷留言,称也曾在该店遭遇类似情景,“螃蟹直接把腿拔了,不要都不行。”湖南来青旅游的裴女士给记者晒了一张她在该餐馆就餐时花费了3270元的账单,其中帝王蟹花费2738元。
记者随后在大众点评网上检索“原浆醇”发现,全部共338条点评中,该餐馆“1星”差评多达306条。“各种被宰!死贵!”其中不少留言反馈进入该店消费由“出租车司机带去”。
餐馆:顾客消费时并没有提出异议
7日晚7点,记者来到了位于登州路77号的“原浆醇”餐馆,不过就餐高峰期这个餐馆只有两桌客人。餐馆的负责人崔先生称,帝王蟹卖出上述价格很正常,他也没有强买强卖,若不是工商局来调查,他都不知道顾客在投诉。
“那天我就坐在收银台。”崔先生称,当时餐馆来了一男一女两名客人,他们对帝王蟹很感兴趣,服务员捞了两只给对方挑,男客人担心帝王蟹拿到后厨会不会给换掉,要做个记号,于是服务员就将帝王蟹上的两条腿给掰了下来。
根据崔先生提供的监控录像,双方并没有产生争执。他还称,帝王蟹有八条腿,掰掉两条是可以活的,要是当时顾客说吃不起或者不愿意,他们可以将帝王蟹放回去。
记者了解到,崔先生是烟台人,这家“原浆醇”餐馆已经营业有三四年的时间了,平时就餐时间基本上桌桌坐满,直到前一天人还很多。“被曝光后客流量骤然减少。”崔先生说他觉得很冤枉,在登州路啤酒街上卖活帝王蟹的餐馆很少,他经常亲自去进货,帝王蟹进货的价格在240元/斤左右,卖到398元也正常,很多大酒店都卖到四五千元一只。
崔先生也调出店中顾客消费账单,记者看到,顾客在餐馆的消费记录从几十元到几百元、上千元不等,少的有三四十元,多的则高达四五千元,并非千篇一律的高消费。
官方:初步调查商家明码标价
针对网友反映的“原浆醇”强制消费帝王蟹一事,7日青岛市市北区特色街管理委员会办公室官方微博发布消息称,市北区特色街管委办联合物价、市场监管部门组织执法人员进行了现场调查,并调取了酒店监控录像和顾客消费菜单。经初步调查,该酒店菜品明码标价,凡需称重物品均当顾客面进行了现场称重。
7日晚,记者联系了青岛市市北区市场监管局相关负责人,对方称,6日接到舆情后,市场监管局、物价局、市北区特色街管理委员会对登州路啤酒街的“原浆醇”餐馆进行检查,网友李女士所发布的消费单照片上的价格和店内标价相符,执法人员检查了现场录像,并在现场进行了询问和调查。7日,执法人员再次前往该店调查。相关负责人介绍,目前为止,没有发现该店强制消费行为和其它违规行为,此事还将做进一步调查。
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