保监会:寿险和互联网应深度融合

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保监会:寿险和互联网应深度融合

2015年10月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　真正“互联网+保险”应该是相互深度融合。
　　“有的公司把互联网当成销售渠道,把原来的产品包装一下,甚至改都不改,直接放在网上去卖,这种做法并没有触及互联网的本真。”中国保监会副主席黄洪指出。
　　在他看来,中国寿险业拥抱互联网,不是简单的组合,而是对寿险经营模式进行全流程再造。要从消费者立意出发,产品要简单化、通俗化、透明化,服务流程要给予消费者尽可能多的自主性、参与性、透明性,提升消费者在消费过程中的掌控度,尽可能满足消费者一切的潜在需求。
　　黄洪指出,现在大多数的寿险公司并不是真正在做“互联网+保险”,有的只是用计算机代替了手工,把互联网当作技术工具,用于保险业务数据的管理、理赔等服务。寿险业要想和互联网深度融合,必须具有市场化、普惠化、效益化、多元化等特质,把握好两个节点,经营理念方面,要有客户至上的情怀；经营模式方面,要有精耕细作的范式,运用互联网技术改造寿险传统业态,做到精准营销、精准定价、精细管理及精细服务。　　　　　　(卢晓平)

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