山海关5A级资质被取消
多家景区因经营不规范被警告
2015年10月13日 来源：
齐鲁晚报
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国庆黄金周刚过,国家旅游局便对游客反映问题严重的5A、4A景区亮出“黄牌”警告,包括丽江古城景区在内的6家5A景区被严重警告,并给予6个月时间整改。山海关景区则收到“红牌”,被取消5A资格。
★老龙头景区擅改门票价格
今年9月份以来,全国旅游资源规划开发质量评定委员会对旅游投诉较多的部分5A景区开展了服务质量暗访检查。根据检查结果,全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质。通报称,该景区存在价格欺诈,强迫游客在功德箱捐款现象普遍,老龙头景区擅自更改门票价格。景区环境卫生脏乱,地面不洁,垃圾未清理,卫生间湿滑脏乱,清洁工具、施工材料随意堆放。景区设施普遍老旧,电子设备、寄存柜、展品等损坏严重,长时间无人维修。服务质量下降严重,导游、医务等岗位人员缺失严重,保安、环卫人员严重不足。此外,国家旅游局还取消了内蒙古自治区锡林郭勒盟多伦湖景区、重庆巫溪大宁河生态文化长廊景区、江苏常州亚细亚影城和新疆盐湖城景区等4家景区4A级资质。
★6家5A景区被严重警告
国家旅游局还对6家5A景区发出严重警告,这6家景区是云南省丽江市丽江古城景区、广东省佛山市西樵山景区、江苏省南通市濠河景区、浙江省杭州市西溪湿地旅游区、上海市东方明珠广播电视塔、北京市明十三陵景区。这些上“黑榜”景区被国家旅游局公开通报,并给予6个月时间整改。
据了解,北京市明十三陵景区主要存在外围欺客宰客现象严重,无明码标价,计量不准确,同类商品不同价,向外地人、外国人高价出售商品；卫生情况差。景区垃圾裸露多,地面污物清扫不及时；游览设施不足,游客中心功能不全,无障碍设施、公共休息设施、垃圾箱等均有不足。此外,其余5家被通报的景区大多存在宰客、景区不卫生、游客投诉严重、服务不完善等问题。 (刘振)
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