本报“供暖直通车”再度起航
遇到供暖烦恼,可拨打热线18863261518
2015年10月14日 来源:
齐鲁晚报

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本报枣庄10月13日讯(记者 刘婷婷) 又到一年供暖季,为帮助集中供暖用户温暖过冬,本报“供暖直通车”再起航。如果您遇到了供暖问题,就拨打本报“供暖直通车”热线18863261518,我们将把您遇到的问题及时反映给相关部门。
现在供暖工作已经进入倒计时,管道维护、试水打压等供暖准备工作都在陆续开展中,以备供暖季正常通暖。距离供暖季越来越近,但仍有许多供暖问题没有解决,例如“我住的房子是阁楼,供暖费应该怎么缴”、“今年不想享受供暖,如何报停”、“关于收取集中供暖配套费的问题”等等,面对这些疑惑,用户都可以拨打本报供暖热线咨询。另外随着供暖季的来临,如果您遇到了“暖气片不热”、“供暖面积计算不合理”、“交了供暖费不给供暖”等供暖方面的烦心事或者对供暖有什么好的意见、建议,都可以提供给供暖直通车,我们将及时反馈给相关供热部门。
工作人员介绍,现在正处于供暖准备工作集中阶段,供暖问题也容易集中出现,用户应学会观察,及时反映。记者了解到,供暖期间,当用户室内的暖气片出现不热、漏水等现象时,首先咨询所在区域换热站的工作人员,如果解决不了再向热力公司反映。整个供暖季,本报“供暖直通车”将一直陪伴着您,让您安心度过一个温暖的冬季。另外供暖部门也提醒,希望用户在供暖期间要维护供暖设备,不要阻碍供暖系统正常循环,如果在供暖期间出现漏水,或发现暖气堵了,应提前告知相关工作人员,不要擅自处理,要求专业人员对其进行疏通。
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