实名制要上路,得给快递小哥“减减负”

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实名制要上路,得给快递小哥“减减负”

2015年11月06日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　□罗茂林　

　　4日,济南历山路一小区传达室收到一份令人感到有些不放心的快递。这个不小的盒子标签上注明,邮件是11月1日寄出的,寄件人的名字居然是“神马君”。为了确保安全,国家相关部门规定从11月起寄快递必须实名,但显然还有很多人不这么干。(详见11月5日《齐鲁晚报》C08版“寄件人‘神马君’”)
　　快递实名制本月初已经推行,按说快递应该都是实名的,难不成真有叫“神马君”的?其实动动脚趾头也能想明白,这种可能性太小了,不是真有此名,而是快递小哥打了马虎眼或根本没注意。
　　快递是否实名寄出,快递小哥是关键一环。但观察身边的快递小哥们,他们显然还是有些“我行我素”,对身份核查没那么严格。
　　在笔者就读的山东大学校园里,快递收发区几乎每天都是繁忙景象。笔者注意到,许多快递收件员只是在收件时象征性地开箱看上一眼,便封箱打包。有时排队等候的人太多,连看一眼都被省略了。
　　为啥小哥们对新规这么不“感冒”?首先,在诸如校园这样的快件集散地,快递员每天需要处理的快递数量多,种类繁。然而每一家快递驻留的人手大都只有两三人。随着“双十一”的到来快递量激增,忙着分发尚且顾之不及,更何况对于寄送的包裹进行细致核查呢?
　　更重要的是,严格执行新规对于快递员而言是一个“赔本”的买卖。众所周知,快递员的工资是计件结算的。据一位快递员介绍,若严格按新规检查包裹,每个包裹要多花一倍的时间。时间的翻倍就意味处理快件总数的减少,这对快递员而言损失巨大。
　　要使得实名制落地,而非沦为纸上谈兵,在制度公布之后,配套措施得抓紧跟上。一方面,企业可对快递员工资算法作出及时的调整,对于严格执行的快递员给予额外奖励以弥补处理件数减少带来的损失。另一方面,相关部门不妨也提供一定比例的补助弥补企业的效益损失,或对严格执行企业提供优惠政策。另外,也应当尽快对实名制核对技术进行开发,以提供专门、便捷的仪器,提高快递员核对的效率。(作者为山东大学学生)

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