通信保障集结号嘹亮奏响
——铁通济南分公司集团客户网络保障工作纪实
2015年11月30日 来源：
齐鲁晚报
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为打造网络服务品牌,提高高端维护质量,铁通济南分公司为山东省重点政企集团客户提供高标准服务,多次组织重要通信演练和通信保障,彰显社会责任,圆满完成了各项网络维护保障任务,塑造了集客优质服务品牌。
一、地震局抢险演练展现铁军风采
凌晨5点,泉城济南依然沉寂在拂晓中,山东省防震减灾应急救援演练正悄然拉开帷幕。省地震局门口,铁通济南分公司维护保障人员正在迅速集结,他们携带抢修工具,在门口整齐列队随时待命。与此同时,外围保障人员已开始不间断巡视光缆,排查隐患；后台网管人员正密切监控用户侧设备的运行状态,各项监测正紧张有序地展开,各项核查正有条不紊的推进,各项运行指标均报一切正常!
二、历史大会保障擦亮高端维护品牌
秋高气爽,风景宜人,济南于8月23日迎来了第22届国际历史科学大会的召开,国务院副总理刘延东出席开幕式,90个国家和地区的2600多名学者参加盛会。铁通济南分公司提前制定专项保障计划及应急预案,对基站及室分系统进行了优化扩容。会议当天,加派业务骨干对主会场山东大厦、副会场南郊宾馆及周围进行四网信号测试,加强专线巡视。会议期间,保障维护52台2G设备,62台3G设备,78台WLAN交换机,92台LTE设备82台,456台AP设备,用户电话500线,语音交换机一套,网络交换机38台,圆满完成保障任务。
三、大阅兵通信保障彰显铁通社会责任
按照国家安全部门的要求,铁通济南分公司在大阅兵期间要全力保障济南军区、山东武警多条北京专线安全运行。济南铁通110名通信维护人员参加了此次阅兵保障,成立了16个抢修工程队和维护组,开展隐患排查,设置阅兵材料VIP客户专供区域,保障了山东省公安厅、济南军区司令部等68个3A级重点客户60余条北京专线畅通,实现了阅兵期间“零重大故障、零重要投诉、零重大安全事件”的保障目标。铁通济南分公司 崔媛媛
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