交完取暖费,物业还让多交钱
物业:多交的钱用于维修供暖设施
2015年12月10日 来源：
齐鲁晚报
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近日,东盛阳光花园、涌鑫花园、武夷山等小区业主反映,小区除了缴纳供暖费用外,还要多缴纳一部分的费用。业主提出质疑:“缴纳了暖气费,咋还要多交钱呢?”对此,相关部门回应,东盛阳光花园等三个小区取暖设施严重老化,多收取的费用用于供暖设施维修,近期会对费用使用明细进行公示。
本报记者 李云云 实习生 梁文慧
市民反映>>
交完取暖费还让多交钱
三个小区收费标准不一
家住东盛阳光花园小区的王先生说:“我们交完了取暖费之后,物业还让我们多缴纳一部分钱,每平方多缴纳2元钱,这钱到底用来干吗呢?”王先生表示,小区内50%以上的业主都不知道为什么要多拿这部分款项。
无独有偶,不仅仅东盛阳光花园小区业主遇到了这样的事情,家住武夷山小区的业主刘女士也遇到了这样的事情。刘女士说:“我们小区也交,除了供暖费外,每平方多缴纳1.9元,说是用于管道维修。”刘女士表示目前不少业主已经都交上了。
“他们小区交的还少呢,我们小区每平方多收5.5元。”家住涌鑫花园小区的业主李先生表示。更让李先生不解的是,三个小区都收取的“供暖管道维修费”,为什么收费标准不同呢?
物业回应>>
收费用于维修供暖设施
根据实际情况收费不同
对此,记者咨询了小区的物业部门,小区物业回复,所收取的费用用于供暖设施的维修。物业工作人员说:“三个小区都是地热井供暖,地热水对管道腐蚀比较严重,很多管道都已经坏了,需要重新更换,所以才会向业主收取费用。”
收取费用上存在差异,是由每个小区管道损坏不同造成的。物业人员解释道,每个小区的管道腐蚀程度、管道长度、住宅面积等方面的不同,造成了三个小区业主所缴纳费用的不同。
物业工作人员提到,他们已经与业主签订了收费协议,业主可以自行选择。工作人员说:“小区的管道多数在5年以上,如果业主不缴纳钱更换,肯定会影响业主的供暖效果,到时候业主又会和我们反映暖气不热,我们也很为难。”
相关部门说法>>
费用收取和花费情况
三个小区应进行公示
记者在商河县住房和城乡建设委员会物业科了解到,根据《济南市物业管理办法》中的相关规定,供暖设施维修这部分的费用应该由业主自己承担。工作人员说:“很多小区之前都没有收纳维修基金,物业根本没有多余的钱来维修供暖管道,所以导致了这几个小区临时收取费用。”
业主王先生说:“如果真的是用于管道设施维修,我们都能理解,但是交了的钱到底是怎么花的,我们还需要知道。”对此,物业科的工作人员也表示,近期会让三个小区的物业公司进行公示,将费用收取和花费情况告知业主。
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