滨湖镇推智慧政务服务 - 齐鲁晚报数字报刊

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滨湖镇推智慧政务服务

2015年12月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报滕州12月9日讯(记者　张冬梅　通讯员　杨磊)　今年以来,滕州市滨湖镇借助山东省行政管理体制改革试点机遇,创新推行了服务办公自动化、政务智能型、工作一站式基层群众服务新模式。
　　记者了解到,滨湖分中心规划建设有三层,面积约1900平方米,分中心实行科学规划分区,一层为日常便民服务区、二层为审批服务区,三层为公共资源交易和网格化管理区,并设有残疾人通道。为每一个服务窗口统一配备了电脑、打印机、办公桌椅等设施,并招标新设文印室1处,安装了电子显示屏,滚动显示工作办事流程,全面推行办公自动化。　　按照组团服务的理念,分中心统筹设置投资建设、民生服务和社会综合三类服务窗口。共设置窗口32个,进驻部门17个、工作人员64名,实行“前台服务加后头管理”的审批管理模式,符合办理条件的就地签字、就地盖章、就地办理。每天向群众、法人和其他组织提供各类许可、审批、公共服务等200余项的政务服务。
　　同时,在智慧政府服务新模式建设上,分中心采用PPP模式,探索推行自助式的政务服务新模式。实行“互联网+政务服务”,率先建设镇级“政务服务惠民网络平台”,以惠民一体机为载体,实现与市政务服务中心远程事项申报、信息发布、咨询、投诉、评价和社区服务快捷到户等,实现市镇村三级联网,形成独具滨湖特色的综合服务体系。

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