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胶西镇“三化”服务打造群众满意计生
2015年12月22日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　为践行群众路线教育活动,更好地服务育龄群众,提高育龄群众对计生的满意度,胶西镇积极开展“三化”优质服务活动,努力打造群众满意计生、和谐计生。
　　情感“温馨化”。镇计生工作人员和村计生专干为育龄群众开展“新婚必访、孕期必访、产后必访”的“三必访”随访服务,以温馨的话语、真诚的服务温暖育龄群众。对外出务工不能第一时间取得联系的育龄群众将通过电话随访,并为每位随访对象做好信息记录。
　　服务“人性化”。对于办理《生育证》、《新生儿入户证明》、《流动人口婚育证明》等相关计生证件的,提前告知其办证流程,为其节省办证时间提供方便。结合节假日期间大量流动人口返乡,乡计生办专门开辟了为外出务工人员便民服务的“一站式”窗口,为符合政策的新婚育龄夫妇及时快速办理各类相关证件。
　　关怀“多样化”。结合“包村联户”群众路线教育实践活动要求,计生办工作人员和村计生专干将宣传计生法律法规、生殖保健知识、奖励帮扶政策等内容纳入到随访中,通过与育龄群众的交流,随访人员了解育龄群众生活、生产相关诉求,及时答复和解决相关问题,让育龄群众得到切实的实惠。
　　社区以居民需求为出发点,充分发挥计生协会作用,大力开展服务工作。向参与诚信计生的已婚育龄群众不同类型家庭提供相应的计生奖励政策、优生优育、避孕节育、生殖保健等知识。通过协调计生服务站、妇幼保健医院为育龄群众免费提供安全、有效、适宜的避孕节育计生手术指导服务。　　　　　(匡秀明　赵潇潇)

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