工行西大街支行推特色企业文化建设
2015年12月24日  来源:齐鲁晚报
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     本报12月23日讯(通讯员 赵驯海) 今年以来,工行西大街支行把特色企业文化建设作为塑造企业形象、增强核心竞争力、推动经营健康快速发展的强大精神动力。
  美化行容行貌,塑造工行品牌。推进服务转型,打造亮丽窗口。围绕着提高全行整体服务水平,适应新形势下客户日益丰富的服务需求,该行以创建“优质文明服务示范窗口”、建设精品网点等活动为抓手,积极改善服务环境、提高服务效率。针对网点服务中存在的服务超时等突出问题,各联系网点的行领导亲自现场调研、把脉问切,帮促整改,提出针对性的改进措施。针对同层次的客户,制定详细的工作运作模式,确保服务工作无空隙。 

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