齐鲁晚报网

党家医院为老人开启服务新模式

     本报1月21日讯(记者 石剑芳) 年轻人白天忙于工作打拼,往往没有时间照顾老人。党家社区卫生服务中心着眼于服务当地百姓,盘活固有资产,成立了老年人日间照料中心,为辖区内老人提供全方位的日间照料服务。
  正在街上散步的李大爷告诉记者:“我老伴儿去世得早,孩子们又忙,平时都是我自己一个人在家,连个说话的人都没有。”李大爷还表示,自己特别希望能有一个风吹不到雨淋不到,还有各类娱乐设施的地方供老年人聚在一起。
  为优化诊疗环境、提升服务水平,将人性化、细致化的服务落实到每位患者身上,党家社区卫生服务中心盘活该院公卫科二楼闲置病房,奉行“白天入托接受照顾,晚上回家享受家庭生活”的宗旨,并实行“无偿、低偿、有偿”相结合的服务方针,新设立了龙山街道党家社区日间照料中心,为该社区的老年人提供集医疗保健、康复、学习、娱乐、休闲于一体的日间照料服务。
  该中心房屋面积400平方米,设有老年人健身室、娱乐室、阅览室、休息室、沐浴室、网络室、接待室(会议室)、管理室、餐厅等科室;还备有棋牌桌、麻将桌、乒乓球桌、按摩椅、健身脚踏车和10张休息床;另外,为丰富老年人文化生活,该中心还备有1000余册图书、电脑、电视等设施;该中心抽调多名医护人员和后勤人员,专兼职为入托老人服务。
  据党家社区卫生服务中心主任王伟介绍,该中心正式启用后主要服务对象是空巢老人、独居且有生活自理能力的老年人。最终达到“托老服务在日间照料中心,老有所乐在日间照料中心”的目标,让更多的老年人在党家社区卫生服务中心感受家的味道。
  为提升医院的内涵建设,党家医院从小处着手,为方便患者挂号将医院门诊收费大厅改建、将窗口透明化;为解决住院患者饮水问题,将开水间开放时间提前;为方便患者就诊,医院调整优化科室布局,重整科室牌、导医牌,简化患者就医流程;为提升患者住院环境,提供宾馆式服务,该院新更换被褥、床单、被罩并由专门布草公司进行回收清洗。在今后的医疗服务中,党家社区卫生服务中心将继续加强服务质量管理、提升服务水平,打造有内涵、人性化、技术化、细致化、信息化的综合类医院,为辖区及周边镇街的居民搭起健康的桥梁。

  本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。