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把旅游当信仰,忙中有乐趣

  王德刚
     以大学教授的身份任一省旅游协会会长,拉开我省旅游系统行业协会去行政化的大幕,山东大学旅游管理系主任王德刚教授是全国第一人;以一省旅游协会会长的身份担任中国旅游协会副会长,他也是全国唯一。在担任山东省旅游行业协会会长的近两年时间,王德刚结合专业,深入思考,提出协会服务政府、服务企业、服务产业发展的宗旨,从事旅游30多年来,他已经把旅游当成了信仰。
  本报记者 宋磊      

  大学教授任省旅游协会会长,全国唯一
  2月14日下午,王德刚教授一身西装佩戴领带,十分儒雅,在他的那间并不大的办公室里,挂着两幅字,书柜里摆满了书,让整间办公室充满书香气息。王德刚除了身兼中国旅游协会副会长和山东省旅游行业协会会长职务之外,还是山东大学旅游管理系主任,一位亲切的学者。
  2015年6月23日,山东省旅游行业协会第四届会员代表大会召开,山东大学旅游管理系主任王德刚教授当选为新一届的协会会长。相比往届协会领导机构组成,新一届的旅游行业协会领导机构“去行政化”特点明显。
  谈到以大学教授身份担任山东省旅游行业协会会长,王德刚说,山东的旅游在全国一直是开风气之先的,从“好客山东”品牌到行业协会改革,均是全国领先。“全国来看,山东省旅游行业协会是唯一一个由大学学者而不是退休官员担任会长的协会。”王德刚说,按照要求,所有行业协会要按批次有计划地与政府脱钩,山东省旅游行业协会在去行政化方面走在了全国前列。
  在中国旅游协会最新一届理事会领导机构的名单里,山东省旅游行业协会成为全国唯一一家省级旅游协会中当选的副会长单位,会长王德刚为中国旅游协会副会长。在20个副会长里,旅游集团的老总占了绝大多数,王德刚成了仅有的两名学者之一。
  王德刚认为,学者和旅游企业家、退休官员不同,他们来担任旅游协会的会长,可以跳出企业自身利益、摆脱行政思维,可以更好地用专业思考来指导行业工作。
  年前俩月,几乎每天全国各地跑
  每年的年底前两个月,是旅游行业最忙碌的时候,各分会、会员企业的年会扎堆,还时不时地有省旅游部门的会议,王德刚说:“年前的俩月,我几乎每天都在全国各地跑,广东、贵州、北京……单单北京一地,我就往返了十几趟。”
  “在我担任协会会长的近两年时间里,其间不断有人找过我,要求和协会一起搞会展、办培训班等,说白了就是打着省旅游行业协会的旗号,收取会员企业的高额费用。”王德刚介绍道,“对这些利用协会赚会员企业钱的事儿,我当即表示坚决不干,即使得罪人。”
  王德刚说,协会的会员企业每年都要向协会缴纳一年的会费,既然会员企业相信协会,协会就有义务免费为他们服务,“服务会员企业是协会的核心工作。”王德刚表示,对会员企业有利的活动,坚决支持;而利用协会名号搞活动赚取会员企业的钱的行为,坚决抵制。“能服务会员企业让他们受益的东西我们支持,可以召集会员企业多方受益,但前提是不能打着协会旗号来赚会员企业的钱。”
  王德刚介绍说,在中国旅游协会,是谁讲课谁培训谁出钱,会员企业免费听课。“这样协会不但不赔钱,还能赚钱。”王德刚一直想把中国旅游协会的模式在山东推广。
  上任以来,王德刚和其他协会成员一起,不断探索实践,给协会内部注入新鲜血液。
  “过去协会会员主要是以旅游景区、旅行社、车船公司等旅游企业为主体,近几年,随着旅游商业模式的更新、旅游新业态层出不穷,我们的会员单位已经不能仅仅是传统旅游企业那么单一了。”王德刚说,因此,近两年协会也不断增加新的分会和成员,相继成立了旅游度假租赁分会、旅游航拍分会、自驾游分会、旅游企业家分会等,分会机构已经达到16个,今年王德刚还筹划成立旅游养生分会和旅游规划分会。


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