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特聘黄建萍教授进行护士礼仪培训

     本报讯 为深化优质护理服务,进一步打造我院护理服务品牌,6月10日护理部特聘海军总医院总护士长、主任护师黄建萍教授,为我院护理人员进行了为期一天的《护理礼仪、护患沟通技巧》主题讲座。全体护士长及临床护理人员共200余人在现场聆听了黄教授的授课。
  黄建萍教授用深刻的专业见解结合真实的临床案例,对护理礼仪、护患沟通进行了深入细致的讲解,教导护理人员要爱岗敬业,提升人格魅力和职业素养,做患者眼中最美的护士。黄教授的授课,既有感人至深的护患故事,又有发人深思的沟通案例,现场时时发出掌声、掌声,引起在场人员强烈的共鸣。
  授课完毕,黄教授带领大家进行了全面的形体和行为规范训练,从坐姿、站姿、走姿、蹲姿到问候、指引、道歉等,护士应有的一言一行、一举一动,黄教授都亲身师范、亲自指导,大家在黄教授的引领下进行了认真规范的练习。
  通讯员 李聪聪 张志存

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