全国巾帼文明岗花落山高青岛客服
本报7月24日讯(记者 赵波) 日前,山东高速电子收费青岛客服中心获得由全国妇联授予的“巾帼文明岗”荣誉称号,这是2017年全省同行业中唯一获此殊荣的单位,20日,在青岛客服中心,山东高速集团的相关领导进行了现场授牌。
“青岛客服中心现有正式员工23人,其中女员工17人,目前管理着3个自营网点,13个收费站网点,涉及青银高速,潍莱高速,胶州湾高速、大桥,青兰高速,同三高速、沈海高速等多条高速公路业务协调工作,属于全省管理网点数量最多,业务区域最大的客服中心。由于女性员工占总体人数74%,异地营销、夜间充值、整理账单这些既苦又累的工作都落在了大部分女员工身上。”山东高速电子收费青岛客服中心客服主任郭伟苹说,“巾帼文明岗”创建工作是女性建功立业的载体和阵地,青岛客服中心被授予全国“巾帼文明岗”荣誉称号,是7年来同事们相互配合、团结奋斗的结果,她们将以此为契机,继续发扬巾帼不让须眉的精神。
山东高速电子收费青岛客服中心成立于2011年4月,主要负责青岛地区电子收费相关服务工作,为青岛地区30多万鲁通卡(信联卡)存量用户提供充值和维护服务。7年来,客服中心通行费已经由最初的2000万元增长为12亿元,为全省ETC推广工作以及节能减排工作作出了贡献。
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“青岛客服中心现有正式员工23人,其中女员工17人,目前管理着3个自营网点,13个收费站网点,涉及青银高速,潍莱高速,胶州湾高速、大桥,青兰高速,同三高速、沈海高速等多条高速公路业务协调工作,属于全省管理网点数量最多,业务区域最大的客服中心。由于女性员工占总体人数74%,异地营销、夜间充值、整理账单这些既苦又累的工作都落在了大部分女员工身上。”山东高速电子收费青岛客服中心客服主任郭伟苹说,“巾帼文明岗”创建工作是女性建功立业的载体和阵地,青岛客服中心被授予全国“巾帼文明岗”荣誉称号,是7年来同事们相互配合、团结奋斗的结果,她们将以此为契机,继续发扬巾帼不让须眉的精神。
山东高速电子收费青岛客服中心成立于2011年4月,主要负责青岛地区电子收费相关服务工作,为青岛地区30多万鲁通卡(信联卡)存量用户提供充值和维护服务。7年来,客服中心通行费已经由最初的2000万元增长为12亿元,为全省ETC推广工作以及节能减排工作作出了贡献。
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