平安产险金牌服务理赔迅速获赞誉

　　 　　　　本报菏泽11月8日讯(记者 周千清 通迅员 王珍) 近日,菏泽韩先生将一面写有“金牌服务、理赔迅速“的锦旗赠送到平安财产保险菏泽中支。
　　据了解,韩先生8月10日驾驶电动车遭遇车祸,致重度颅脑损伤,标的客户仅承保了交强险,菏泽平安产险第一时间向伤者垫付医药费1万元,但这对于需要巨额医药费且家境贫困的韩先生一家来说只是杯水车薪,为了让伤者安心住院治疗,公司医核秦继光一方面安慰伤者家属,一方面与标的驾驶员沟通,让其尽量为伤者垫付治疗费用,伤者家属和标的车主东拼西凑筹集了10万元医疗费。
　　因伤者为重型颅脑损伤,恢复较差,治疗30多天后仍不能行动。秦继光复勘伤者病情了解情况后,主动联系伤者家属提供材料,并向公司反馈案情,考虑到伤者伤情严重,后续治疗急需费用,菏泽平安产险主动提出免伤情鉴定快赔方案,将伤残补助金11万元及时支付伤者方,解决了伤者的医疗费用难题。
　　人性关怀与主动服务让客户倍感温馨,平安保险将继续秉承“客户利益至上”的核心价值观,践行诚信、负责、守信的诺言,为更多的家庭送去保险关爱和保障。

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