有这样一群“白衣天使”,他们用真情关爱患者、用大爱诠释职责、用生命守护生命,把整个青春无私奉献在崇高的护理岗位上。值“5.12”国际护士节来临之际,微山县人民医院为进一步提升医院护理服务能力,改善群众就医体验,持续体现以人民健康为中心的服务理念,于5月9日举办了优质护理服务情景模拟演示评比活动。
演出开始前,该院副院长李兴矗表示,医疗护理质量与安全是医院工作的核心,是人民群众就医的安全保障,医院的护理队伍是一支训练有素、工作效率高且技术能力强的队伍。希望通过此次情景模拟比赛活动,将护理工作的特点和优质服务的特色以舞台情景剧的形式表现出来。
此次活动共有18个科室代表队参加比赛。儿科的《儿科的一天》,急诊门诊的《绿色天使守护-无言的急救》,外三科的《沟通从心开始》,内五科的《呼吸通畅,爱在心中》,康复科的《倔强的孙大娘》,内一科的《袁大爷的支架后生活》等十八个节目依次上演。
据了解,所有节目均来源于临床护理工作中的真实事例,通过现场音频视频效应,加上演员们的出色表演和真情流露,演绎出了他们心中的情感和心声,现场观众无不被他们的真情所打动,留下眼泪；或被急救气氛所感染,惊心动魄；或因演员的幽默而捧腹大笑。
评比活动以现场打分的形式进行角逐,经过激烈的比赛,肿瘤科获得本次活动的一等奖,手术室、神经内科获二等奖,急诊门诊、120、呼吸内科获三等奖,优秀奖12名。
通过此次活动,将临床护理中的个案通过现场情景模拟演示的形式展示给大家,让与会所有护理人员感触颇深,加深了对优质护理服务内涵的理解,均表示要将优质护理服务落到每个环节,提高患者对护理服务的感知,不断提升护理服务满意度。
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